Technicien(ne) de proximité (F/H)

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.; Rennes; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

VNH RESOURCES GROUP recherche un Support Technique pour gérer les demandes relatives aux postes de travail et téléphonie. Le candidat idéal possède un Bac/Bac+2 en informatique, une expérience similaire et d'excellentes qualités d'écoute et de réaction. Vous rejoindrez une entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion.

Qualifications

• Expérience similaire appréciée.
• Qualités d’écoute et d’analyse requises.
• Capacité à conseiller et assister les utilisateurs.

Responsabilités

• Gestion des demandes et incidents liés aux postes de travail, téléphonie fixe/mobile.
• Contrôle des équipements en salle visio.
• Installer les applications bureautiques et diagnostiquer les pannes réseaux.

Connaissances

Écoute

Analyse

Aisance au téléphone

Réactivité

Sens du service

Formation

Bac/Bac+2 en informatique

Description du poste

VNH RESOURCES GROUP récompensé de la Médaille de Bronze par ECOVADIS

ECOVADIS est un service qui évalue l’intégration et l’impact des engagements de responsabilité sociétale des entreprises dans leurs activités.

Le Groupe VNH continue sa progression en obtenant un score de 64/100 pour son évaluation 2025 (vs 48/100 en 2021).

Cela témoigne de l’engagement de VNH Resources Group en matière de RSE.

Le Groupe poursuit ses actions afin d’améliorer l’ensemble des indicateurs RSE.

Offre d'emploi - Support Technique (Référence : 145211)

• Gestion des demandes et incidents liés aux postes de travail, téléphonie fixe/mobile
• Contrôle des équipements en salle visio
• Assister et conseiller les utilisateurs
• Installer les applications bureautiques
• Diagnostiquer les pannes réseaux
• Mise à jour des outils de suivi de l'activité

Profil recherché

De formation Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d’une expérience similaire. Vos qualités d’écoute, d’analyse, votre aisance au téléphone, associées à votre réactivité et votre sens du service, vous permettront d’assurer une assistance utilisateur efficace.

Rejoignez-nous ! Nous sommes signataires de la « Charte de la Diversité » et valorisons l’accessibilité de nos offres à tous profils, véhiculant les valeurs d’égalité, d’équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rémunération

22k/24k€ selon profils

Votre alerte email pour ce métier est créée !

Attention : Notre site rencontre actuellement un problème technique. Les offres ne sont pas disponibles pour le moment. Nous faisons le nécessaire pour résoudre cet incident rapidement.