Technicien(ne) de Maintenance Informatique Itinérant(e) – Hardware (H/F) (51)

Prestinfo; Reims; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas

Prime de participation

Mutuelle d'entreprise

Téléphone + PC professionnels

Véhicule de service avec carte essence

Réductions CSE

Job summary

Prestinfo Maintenance recrute un technicien itinérant en maintenance informatique, basé à Reims (51). CDI, 23 000 à 27 000 € brut/an selon expérience, avec itinérance et déplacements.

Vous intervenez chez les clients pour installer, dépanner et maintenir des équipements informatiques et bureautiques, diagnostiquer les pannes et assurer le suivi des interventions. Profil autonome et rigoureux, orienté service client, dans une entreprise à taille humaine.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente en maintenance informatique.
• Autonomie et rigueur requises, sens du service client.

Responsibilities

• Installer, dépanner et maintenir équipements informatiques et bureautiques chez les clients.
• Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations avec méthode.
• Réaliser le suivi des interventions (rapports, photos, pièces).
• Expliquer clairement les actions réalisées aux utilisateurs finaux.
• Travailler en binôme avec l'équipe back-office pour une gestion fluide.
• Appliquer les procédures qualité pour garantir la satisfaction client.

Skills

Maintenance informatique

Autonomie

Rigueur

Contact client

Education

Diplôme en maintenance informatique

Job description

Poste basé à Reims (51) – Poste en itinérance.
CDI | 23 000 à 27 000 € brut/an selon expérience

Rejoins PRESTINFO MAINTENANCE et deviens un acteur clé de la tech de demain !

Passionné(e) de technologie ? Envie d’un job terrain, varié et stimulant ?
Chez PRESTINFO MAINTENANCE, nous sommes spécialistes de la maintenance informatique et des solutions connectées depuis plus de 20 ans. Présents partout en France, nous accompagnons nos clients dans la gestion et le maintien de leurs équipements IT : micro-informatique, imprimantes, copieurs, affichage dynamique, PLV, retail, banking, objets connectés… un univers riche et en constante évolution.

Ton rôle au quotidien :

En véritable ambassadeur de notre expertise, tu interviens directement chez les clients pour :

• Installer, dépanner et maintenir des équipements informatiques et bureautiques (caisses enregistreuses et périphériques associés, imprimantes, écrans, etc.)
• Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations avec méthode et rigueur
• Assurer un suivi complet de tes interventions (rapports, photos, commandes de pièces)
• Expliquer tes actions avec clarté auprès des utilisateurs finaux
• Travailler en binôme avec notre équipe back-office pour une gestion fluide et réactive
• Appliquer nos procédures qualité pour garantir la satisfaction client

Le profil idéal, c’est toi si :

• Tu es diplômé(e) en maintenance informatique (ou équivalent) OU tu as déjà une expérience sur le terrain
• Tu es autonome, rigoureux(se), et toujours partant(e) pour découvrir de nouvelles technologies
• Tu aimes le contact client et tu as le sens du service
• Tu veux rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment

Pourquoi choisir PRESTINFO MAINTENANCE ?

• Une équipe soudée de collaborateurs passionnés
• Une formation complète à nos outils, méthodes et technologies
• Une ambiance conviviale et un esprit d’équipe bienveillant

Des opportunités d’évolution et de développement personnel

Nos avantages :

• Panier repas
• Prime de participation
• Mutuelle d'entreprise
• Téléphone + PC professionnels
• Véhicule de service avec carte essence et badge télépéage
• CSE : réduction sur les activités de loisirs (cinémas, théâtres, musées, parc d'attractions…)

Tu veux donner du sens à ton métier, apprendre, évoluer et travailler dans une entreprise à taille humaine ?