Technicien(ne) de Maintenance Informatique Itinérant(e) – Hardware (H/F) (14)

Prestinfo; Caen; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas

Prime de participation

Mutuelle d'entreprise

Téléphone + PC professionnels

Véhicule de service avec carte essence

Badge télépéage

CSE : réduction sur les activités deLo

Job summary

Poste basé à Caen (14) et itinérant au besoin, au sein de PRESTINFO MAINTENANCE. CDI, salaire brut annuel entre 23 000 et 27 000 €, selon expérience.

Rejoins une équipe spécialisée dans la maintenance informatique et les solutions connectées, avec une vraie vocation terrain et service client. Le poste propose une variété d’interventions chez les clients: installation et dépannage d’équipements, suivi des interventions et respect des procédures qualité, dans une entreprise reconnue pour son

Qualifications

• Diplômé en maintenance informatique ou expérience équivalente sur le terrain.
• Autonomie et rigueur avec envie de découvrir de nouvelles technologies.
• Sens du service et contact client appréciés.
• Esprit d'équipe et implication dans l'entreprise.

Responsibilities

• Installer, dépanner et maintenir les équipements informatiques et bureautiques (caisses, imprimantes, écrans).
• Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations avec méthode.
• Suivre les interventions: rapports, photos et pièces.
• Expliquer les actions aux utilisateurs finaux.
• Travailler avec l'équipe back-office pour une gestion fluide.
• Appliquer les procédures qualité pour la satisfaction client.

Skills

Autonomie

Rigoureux(se)

Contact client

Esprit d'équipe

Curiosité technologique

Education

Maintenance informatique ou équivalent

Job description

Poste basé à Caen (14) – Poste en itinérance.
CDI | 23 000 à 27 000 € brut/an selon expérience

Rejoins PRESTINFO MAINTENANCE et deviens un acteur clé de la tech de demain !

Passionné(e) de technologie ? Envie d’un job terrain, varié et stimulant ?
Chez PRESTINFO MAINTENANCE, nous sommes spécialistes de la maintenance informatique et des solutions connectées depuis plus de 20 ans. Présents partout en France, nous accompagnons nos clients dans la gestion et le maintien de leurs équipements IT : micro-informatique, imprimantes, copieurs, affichage dynamique, PLV, retail, banking, objets connectés… un univers riche et en constante évolution.

Ton rôle au quotidien :

En véritable ambassadeur de notre expertise, tu interviens directement chez les clients pour :

• Installer, dépanner et maintenir des équipements informatiques et bureautiques (caisses enregistreuses et périphériques associés, imprimantes, écrans, etc.)
• Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations avec méthode et rigueur
• Assurer un suivi complet de tes interventions (rapports, photos, commandes de pièces)
• Expliquer tes actions avec clarté auprès des utilisateurs finaux
• Travailler en binôme avec notre équipe back-office pour une gestion fluide et réactive
• Appliquer nos procédures qualité pour garantir la satisfaction client

Le profil idéal, c’est toi si :

• Tu es diplômé(e) en maintenance informatique (ou équivalent) OU tu as déjà une expérience sur le terrain
• Tu es autonome, rigoureux(se), et toujours partant(e) pour découvrir de nouvelles technologies
• Tu aimes le contact client et tu as le sens du service
• Tu veux rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment

Pourquoi choisir PRESTINFO MAINTENANCE ?

• Une équipe soudée de collaborateurs passionnés
• Une formation complète à nos outils, méthodes et technologies
• Une ambiance conviviale et un esprit d’équipe bienveillant

Des opportunités d’évolution et de développement personnel

Nos avantages :

• Panier repas
• Prime de participation
• Mutuelle d'entreprise
• Téléphone + PC professionnels
• Véhicule de service avec carte essence et badge télépéage
• CSE : réduction sur les activités de loisirs (cinémas, théâtres, musées, parc d'attractions…)