Technicien IT Itinérant – Dépannage & Services Client

Prestinfo; Caen; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas

Prime de participation

Mutuelle d'entreprise

Téléphone + PC professionnels

Véhicule de service avec carte essence

Badge télépéage

CSE : réduction sur les activités deLo

Job summary

Poste basé à Caen (14) et itinérant au besoin, au sein de PRESTINFO MAINTENANCE. CDI, salaire brut annuel entre 23 000 et 27 000 €, selon expérience.

Rejoins une équipe spécialisée dans la maintenance informatique et les solutions connectées, avec une vraie vocation terrain et service client. Le poste propose une variété d’interventions chez les clients: installation et dépannage d’équipements, suivi des interventions et respect des procédures qualité, dans une entreprise reconnue pour son

Qualifications

• Diplômé en maintenance informatique ou expérience équivalente sur le terrain.
• Autonomie et rigueur avec envie de découvrir de nouvelles technologies.
• Sens du service et contact client appréciés.
• Esprit d'équipe et implication dans l'entreprise.

Responsibilities

• Installer, dépanner et maintenir les équipements informatiques et bureautiques (caisses, imprimantes, écrans).
• Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations avec méthode.
• Suivre les interventions: rapports, photos et pièces.
• Expliquer les actions aux utilisateurs finaux.
• Travailler avec l'équipe back-office pour une gestion fluide.
• Appliquer les procédures qualité pour la satisfaction client.

Skills

Autonomie

Rigoureux(se)

Contact client

Esprit d'équipe

Curiosité technologique

Education

Maintenance informatique ou équivalent

Job description

Poste basé à Caen (14) et itinérant au besoin, au sein de PRESTINFO MAINTENANCE. CDI, salaire brut annuel entre 23 000 et 27 000 €, selon expérience.

Rejoins une équipe spécialisée dans la maintenance informatique et les solutions connectées, avec une vraie vocation terrain et service client. Le poste propose une variété d’interventions chez les clients: installation et dépannage d’équipements, suivi des interventions et respect des procédures qualité, dans une entreprise reconnue pour son