Technicien/ne Chiffrage Expertise AutomobileH/F

Technicien/ne Chiffrage Expertise Automobile H/F, Le Plessis-Robinson

Le Plessis-Robinson, France

A propos de l'entreprise :

DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motos), propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durée, pour le compte desquels elle réalise deux groupes de prestations :

• Remarketing & Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente VO.
• Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution sur la gestion de leurs activités VN, VO et APV.

A propos du poste :

Au sein du service Chiffrage de notre Département EXPERTISE, nous recherchons un/e Chargé/e Back Office Technique H/F afin de rejoindre notre équipe basée au Plessis-Robinson (92).

Votre rôle :

En tant que maillon essentiel de la chaîne Remarketing automobile (processus de restitution de flottes et re-commercialisation des véhicules), vous assurez la saisie et la valorisation des devis de remise en état des véhicules en LCD et LLD selon les constats établis par les Techniciens évaluateurs dans des logiciels internes suite à leur expertise. Vous participerez à l'atteinte des objectifs du service en recherchant des prix de pièces, en saisissant les dossiers de remise en état, et en exportant ces dossiers vers les clients.

Vos missions :

• Préparer les estimations avant traitement (recherche de prix, de temps de main d'œuvre, etc.)
• Réceptionner et saisir les dossiers de remise en état réalisés par les Techniciens évaluateurs
• Gérer les relevés d'avaries en anomalies et les devis bloqués
• Contrôler et éditer des états et des statistiques divers

Vous serez régulièrement en contact avec les Techniciens évaluateurs sur le terrain et les entreprises de location. La compréhension de leurs enjeux, la réactivité et l'adaptabilité sont essentielles pour votre réussite à ce poste.

Profil recherché :

• Titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine mécanique, maintenance de véhicules automobile, carrosserie, etc., type BAC pro ou BTS AVA/MV ou équivalent. Connaissances en carrosserie, réparation et chiffrage appréciées.
• Expérience dans le secteur automobile, dans un atelier, un garage, chez un constructeur, un loueur, un assureur, un expert en sinistres ou une concession.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite, capacité d'apprentissage, autonomie.
• Rigueur, organisation, gestion des priorités.
• Esprit logique, synthèse, analyse.
• Maîtrise de l'outil informatique, Pack Office (notamment Excel). Connaissance des outils de référencement de données automobiles est un plus.

Ce poste pourra porter l'intitulé de Chargé/e de Back Office Technique en interne.

Ce que nous proposons :

• Mutuelle performante (prise en charge à 70% par DEKRA)
• Titre restaurant via carte SWILE (10,50€/jour, participation DEKRA 60%)
• Un comité d'entreprise attractif
• Possibilité de télétravail selon l'accord en vigueur
• Options d'épargne (CET, PERCOL, partenaires financiers)
• Programme de cooptation attractif

Votre carrière :

• Mobilité interne encouragée
• Formation interne (plan annuel, plateforme E-learning - Global LMS)

Chez DEKRA, nous valorisons la diversité et l'inclusion, toutes les différences sont une force. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques si vous êtes en situation de handicap.