Technicien(ne) Atelier Vélo - Réparations & Service Client

DECATHLON Belgium NV; Albertville; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes mensuelles et trimestrielles

Intéressement

Carte ambassadeur

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité douce

Job summary

Decathlon, leader du sport, propose un poste en atelier et en magasin dédié à la réparation et au service client. Tu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Tu accueilles chaque client avec écoute et conseils, contribues à un atelier organisé et promeus nos produits et prestations durables, tout en participant à la vie du magasin et à l'amélioration continue.

Qualifications

• Technicien(ne) passionné(e), formation cycle ou expérience en mécanique vélo.
• Bon sens du service et envie de rendre service.
• Rigueur, méthodique et organisé(e), culture de la qualité.
• Curieux(se) et prêt(e) à apprendre de nouvelles techniques et développer l'atelier.

Responsibilities

• Vous diagnostiquez, entretenez et réparez tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
• Vous accueillez chaque client avec attention, écoutez ses besoins et proposez la solution technique la plus adaptée.
• Vous contribuez à un atelier organisé, propre et efficace, et assurez le suivi des réparations avec rigueur.
• Vous mettez en valeur nos produits et services en rayon et à l’atelier, partageant votre passion pour le cycle et les solutions durables.
• Vous participez activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques.

Skills

Mécanique vélo

Service client

Esprit d'équipe

Education

Formation cycle ou expérience vélo

Tools

Outils mécaniques vélo

Job description

Decathlon, leader du sport, propose un poste en atelier et en magasin dédié à la réparation et au service client. Tu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Tu accueilles chaque client avec écoute et conseils, contribues à un atelier organisé et promeus nos produits et prestations durables, tout en participant à la vie du magasin et à l'amélioration continue.