Technicien N1-N2

Réservoir Jobs; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques à Paris recherche un technicien informatique pour assurer l'installation, la maintenance et l'assistance aux utilisateurs. Le candidat doit avoir de bonnes compétences en diagnostic d'incidents et une passion pour les nouvelles technologies. Ce poste offre un contrat à durée indéterminée ou une mission longue avec un horaire de 35h/semaine.

Qualifications

• Expérience similaire dans un environnement scolaire souhaitée.
• Capacité à résoudre des incidents de premier et second niveau.
• Connaissance des bonnes pratiques en informatique.

Responsabilités

• Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques.
• Résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement.
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.

Connaissances

Installation et maintenance informatique

Assistance utilisateur

Diagnostic d'incidents

Veille technologique

Outils

Systèmes d'exploitation

Logiciels de bureautique

Réseaux

Description du poste

Overview

Localisation : Paris 13ᵉ
Type de contrat : Pré-embauche en CDI ou mission longue
Disponibilité : Dès que possible
Horaires : 35h/semaine
Secteur : scolaire

Mission principale

Assurer l'installation, le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques conformément à la politique informatique de l'établissement. Le technicien prend également en charge l'assistance aux utilisateurs ainsi que la résolution des incidents de premier et second niveau.

Activités principales

• Gérer, installer et maintenir le parc matériel et logiciel des salles pédagogiques
• Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et logiciels de l'environnement utilisateur (bureautique, services, réseaux)
• Définir les configurations matérielles et logicielles des postes de travail selon les besoins des enseignants et les préconisations en vigueur
• Établir un premier diagnostic, analyser et résoudre les incidents ou anomalies de fonctionnement
• Veiller au respect de la charte informatique et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques
• Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des améliorations
• Participer aux projets informatiques menés par la DSIN