Technicien Microsoft 365 / Digital Workplace (H/F)

DCS Group; Orcines; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

DCS Group est à la recherche d’un profil administrateur Microsoft 365 pour renforcer l’équipe sur le bassin clermontois. Vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles, à l’évolution de l’environnement et à l’optimisation des services mis à disposition des utilisateurs.

Vous gérerez les postes de travail via Intune et Autopilot, répondrez aux besoins d’automatisation et progresserez sur des sujets techniques à forte valeur ajoutée comme le monitoring.

Responsibilities

• Assurer les activités de RUN sur l’environnement Microsoft 365.
• Traiter les incidents en coordination avec les prestataires locaux.
• Réaliser des actions de fond sur Microsoft 365.
• Administrer et gérer les postes de travail à l’aide des solutions Microsoft Intune et Autopilot.
• Répondre aux besoins d’automatisation, particulièrement fréquents sur ce périmètre.
• Monter progressivement en compétences sur des sujets techniques à plus forte valeur ajoutée, notamment le monitoring, et contribuer à leur mise en œuvre.

Job description

Nous renforçons nos équipes sur le bassin Clermontois. Vous travaillez en appui de l’administrateur Digital Workplace en place pour contribuer au maintien en conditions opérationnelles et à l’évolution de l’environnement Microsoft 365, tout en participant à l’amélioration continue des services et des outils mis à disposition des utilisateurs.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer les activités de RUN sur l’environnement Microsoft 365, en veillant à sa disponibilité et à son bon fonctionnement.

• Prendre en charge le traitement des incidents en coordination avec les prestataires locaux : ouverture des tickets, suivi, relances et clôture.

• Réaliser des actions de fond sur Microsoft 365, afin de contribuer à la fiabilisation et à l’optimisation de l’environnement.

• Administrer et gérer les postes de travail à l’aide des solutions Microsoft Intune et Autopilot.

• Répondre aux besoins d’automatisation, particulièrement fréquents sur ce périmètre, afin de simplifier les opérations et d’améliorer l’efficacité des équipes.

• Monter progressivement en compétences sur des sujets techniques à plus forte valeur ajoutée, notamment le monitoring, et contribuer à leur mise en œuvre.