Technicien microbiologiste (H / F)

BIOCLINIC; Saint-Maur-des-Fossés; Sur place; EUR 41 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation humanitaire internationale recherche un Ouvrier de Maintenance pour coordonner une équipe de support IT. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique, de gérer le parc informatique et d'assurer la formation des nouveaux collaborateurs. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et international, où votre expertise en administration de systèmes et votre capacité à résoudre des problèmes seront essentielles. Ce poste offre de nombreux avantages, y compris des possibilités de télétravail et un accès à des formations continues, tout en contribuant à une mission noble de lutte contre la faim dans le monde.

Prestations

25 jours de congés payés

21 jours de RTT

Couverture santé à 80%

Indemnités de transport à 50%

Indemnités Tickets-restaurant

Accès à une plateforme d'e-learning

Qualifications

• Expérience solide en administration de parc informatique et support utilisateur.
• Aisance avec l'installation et la maintenance de systèmes d'exploitation.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur et résoudre les incidents informatiques.
• Gérer le parc informatique et encadrer une équipe de support.

Connaissances

Administration de parc informatique

Support utilisateur

Installation et configuration de systèmes d'exploitation

Gestion des priorités

Anglais

Formation

Diplôme en informatique

Outils

SCCM

Office365

Active Directory

Poly

Barco

Bitdefender

Description du poste

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Ouvrier de Maintenance • Pantin

Dernière mise à jour: il y a 7 heures

A propos de l'entreprise :

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d'urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d'activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d'Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. En 2023, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 21 millions de personnes dans près de 60 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

A propos du poste :

Sous la supervision du Responsable du Pôle Production, vous serez en charge de la coordination de l'équipe du support IT composée de 5 personnes.

Vos missions :

1. Assurer le support utilisateur
2. Identifier, analyser et résoudre les incidents informatiques
3. Assurer également la formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
4. Gérer le parc informatique et le stock
5. Planifier les déploiements et renouvellements
6. Assurer l'installation et la configuration des nouveaux équipements
7. Effectuer une maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des équipements (ordinateurs, imprimantes, etc.)
8. Participer activement au déploiement de nouveaux outils et contribuer à l'amélioration continue des processus
9. Encadrer et former une équipe composée de 4 personnes : un(e) Chargé(e) du support et de trois assistants du parc informatique en alternance

Date de début : 14-04-2025

Profil recherché :

Diplômé(e) en informatique, vous avez une expérience solide en administration de parc informatique et en support utilisateur. Vous êtes à l'aise avec l'installation, la configuration et la maintenance de systèmes d'exploitation et d'outils bureautiques.

Ce poste comporte un degré de technicité important, avec des accès aux interfaces de gestion des postes (SCCM), des utilisateurs (Office365, Active Directory), des salles de visioconférence (Poly, Barco) et de la sécurité (Bitdefender).

Vous possédez idéalement une première expérience de management d'équipe et êtes doté(e) d'un excellent relationnel, ainsi que d'un goût prononcé pour le travail en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, de synthèse et d'écoute.

Vous êtes orienté(e) service, proactif(ve), organisé(e) et vous savez gérer les priorités avec efficacité.

Travaillant dans un environnement international, vous êtes à l'aise en anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Conditions d'emploi :

Statut : Cadre Intégré - CDI - Temps plein

Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

Rémunération : De 41K à 47K euros bruts annuels sur 13 mois selon expérience

Prime d'ancienneté à partir de 3 années de présence au siège (Pour les postes en CDI)

Avantages : 25 jours par an de CP et 21 jours de RTT

Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF

Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)

Indemnités Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail

Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up) : Prise en charge à 60% par l'association pour une valeur de 8 euros

Oeuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles, ...)

Télétravail : Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitain

Il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 3 jours par semaine

Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l'employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu'à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l'équipe

Indemnités de télétravail

Formation : Accès illimité et gratuit à la plateforme d'e-learning Talentsoft

ACF s'engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.