Technicien Metteur au point en Froid et Climatisation Itinérant (H / F)

Energie Transfert Thermique; Strasbourg; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Energie Transfert Thermique recrute un Technicien Metteur au point en Froid et Climatisation Itinérant à Strasbourg. Le poste inclut la gestion du service après-vente et l'accompagnement des clients pour optimiser l'utilisation de nos pompes à chaleur. Vous serez formé par des experts de l'entreprise et interviendrez sur des projets variés, tout en jouant un rôle clé dans la satisfaction client.

Prestations

13ème mois

Tickets restaurants

Primes d’intéressement et de participation

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans en maintenance ou SAV dans le domaine du génie climatique.
• Motivé, capable de travailler en équipe.
• Savoir établir les priorités et organiser son travail.

Responsabilités

• Intervenir en SAV sur le matériel ETT selon le planning.
• Rapporter le bilan de vos interventions à l’équipe support client.
• Fournir support et conseil technique aux clients.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Capacité d'analyse

Sens du service client

Prise de décision

Formation

Formation technique en génie climatique

Description du poste

Technicien Metteur au point en Froid et Climatisation Itinérant (H / F)

ETT, spécialiste en systèmes de traitement d’air à récupération d’énergie et en pompes à chaleur à hautes performances énergétiques, recherche des personnes enthousiastes, motivées et professionnelles. Le poste consiste à assurer le service après-vente et à accompagner les clients en proposant des solutions pour répondre à leurs problématiques d’exploitation, d’optimisation ou d’évolution réglementaire des pompes à chaleur ETT.

ETT recherche un Metteur au point pour son activité de service. Après une formation en usine et sur site, vous serez accompagné et formé par un technicien au sein de notre équipe.

Votre mission principale sera de répondre aux problématiques clients, en trouvant des solutions conformes à nos engagements et exigences, avec réactivité et efficacité pour garantir leur satisfaction.

Responsabilités principales :

1. Intervenir en SAV sur le matériel ETT selon le planning du support client : mise en service, dépannage, maintenance, audits, chantiers de mise à niveau technique.
2. Rapporter le bilan de vos interventions à l’équipe support client à l’usine.
3. Remonter les anomalies constatées pour intégration dans le plan d’amélioration continue.
4. Fournir support et conseil technique aux clients.

Profil recherché :

• Motivé, capable de travailler en équipe.
• Savoir établir les priorités et organiser son travail.
• Résoudre rapidement les problèmes et prendre des décisions.
• Avoir un sens du service client et une assurance rassurante.
• Autonome, rigoureux, doté d’une bonne capacité d’analyse.
• Formation technique en génie climatique (froid industriel, thermodynamique, etc.).
• Expérience d’au moins 5 ans en maintenance ou SAV dans le domaine du génie climatique.

Rémunération selon profil. Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, primes d’intéressement et de participation.

Poste basé à Strasbourg, Grand Est, FR.