Technicien maintenance Informatique - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms; Occitanie; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la formation recherche un Technicien Informatique en alternance pour travailler à Perpignan. Vous serez responsable de la préparation et de la maintenance des équipements informatiques, tout en gérant les demandes d'assistance technique. Une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des compétences en communication sont essentielles. Ce poste offre un rythme d'alternance flexible et un bon accompagnement dans la formation.

Qualifications

• Connaissance des logiciels bureautiques comme Microsoft Office et LibreOffice.
• Capacité à résoudre des problèmes de réseau courants.
• Flexibilité et capacité d'adaptation aux environnements changeants.

Responsabilités

• Préparer et installer des équipements informatiques.
• Assurer la maintenance des équipements et dépanner les pannes.
• Gérer les demandes d'assistance technique.

Connaissances

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows

Connaissance de macOS

Compétences en Microsoft Office

Capacité à diagnostiquer des problèmes

Compétences en communication

Description du poste

Overview

Poste: Technicien Informatique (H/F) en alternance, basé à Perpignan (Occitanie). Travail en hybride.

Responsibilities

• Préparer et installer les équipements informatiques pour les nouveaux arrivants.
• Assurer la maintenance et le dépannage des équipements informatiques, des imprimantes et des autres équipements.
• Gérer les demandes d'assistance technique, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions adaptées.
• Assurer la gestion et le suivi des équipements informatiques, des licences logicielles et des mises à jour de sécurité.
• Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets informatiques.

Conditions et rythme

• Poste basé à Perpignan, Occitanie. Travail en hybride.
• Rythme d’alternance et présence en entreprise: du lundi au vendredi, périodes de travail de 8 heures. Repos le week-end. Travail en journée.
• En entreprise: 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
• En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Éligibilité et accompagnement

• Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
• Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.
• Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. À l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.
• Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, affichant un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.
• Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Profil recherché / Qualifications

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et macOS, des logiciels bureautiques (Microsoft Office et LibreOffice) et des logiciels de prise à distance (Zoom); réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, wifi).
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau courants.
• Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion des mots de passe, mises à jour de sécurité et sauvegardes).
• Capacité à utiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes).
• Connaissance des systèmes de gestion de tickets serait un plus.
• Flexible et capacité d’adaptation aux évolutions rapides de l’environnement hospitalier.
• Bon communicant: qualités d’écoute pour assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs.
• Polyvalence: sens de l’organisation, de la planification et de la gestion multitâches.

Merci de votre attention.