Technicien maintenance BtoB systèmes d'impression (H/F) - CDI - Dardilly (69)

TN France; Dardilly; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en tant que Technicien de Maintenance BtoB, où vous serez responsable de la mise en service et de la maintenance des systèmes d'impression. Ce poste dynamique vous permettra d'interagir avec des clients variés et de promouvoir des technologies de pointe. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages tels qu'un véhicule de fonction et des jours de RTT. Si vous êtes passionné par le service client et la technologie, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Véhicule de fonction

Carte carburant

Badge télépéage

Jusqu'à 12 jours de RTT/an

CSE dynamique

Tickets restaurant

Formation interne certifiée QUALIPI

Plateforme e-learning KOKOROE

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en tant que technicien itinérant.
• Habilitation électrique en cours de validité souhaitée.

Responsabilités

• Assurer la maintenance curative et préventive des MFP et imprimantes.
• Former les utilisateurs et gérer des comptes clients exclusifs.

Connaissances

Maintenance mécanique

Génie électrotechnique

Relation client

Établissement de devis

Formation

Formation électrotechnique

Outils

Systèmes d'impression

Description du poste

Technicien maintenance BtoB systèmes d'impression (H/F) - CDI - Dardilly (69), Dardilly

Vos missions

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez rattaché à la Direction Rhône-Alpes de Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF) au sein de l’agence de Dardilly (69) et couvrirez le secteur de Lyon en termes de maintenance curative et préventive sur les MFP (imprimantes de bureautique) de nos clients.

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

1. Assurer la mise en service des équipements vendus par l’entreprise, jusqu’à la connexion informatique sur tout système d’exploitation du client, dans le respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients.
2. Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes).
3. Adopter une position d’écoute et de conseils pour nos clients, en proposant si besoin des services complémentaires facturés.
4. Installer et connecter les matériels commercialisés par KMBSF.
5. Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et solutions, procéder à leur mise au standard technique et garantir la satisfaction clients.
6. Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients.
7. Échanger avec le service commercial et remonter les informations d’ordre technique.
8. Former et assurer la prise en main des utilisateurs.
9. Assurer la gestion de comptes clients exclusifs (Grands Comptes).
10. Assurer les tâches administratives, le retour des informations engendrées et exploiter la documentation diffusée.

Des déplacements quotidiens sont à prévoir.

A propos de vous :

Vous avez une formation électrotechnique avec une appétence pour l’informatique/le print. Vous bénéficiez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste de technicien itinérant avec les compétences suivantes :

• Vous bénéficiez idéalement d'une habilitation électrique en cours de validité.
• Compétences en maintenance mécanique/génie électrotechnique.
• Capacité à établir un devis.

Vous avez le sens du service, un bon relationnel, vous êtes à l’écoute, rigoureux(se), organisé(e), consciencieux(se), et vous êtes orienté client ? Alors ce poste est fait pour vous !

A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Inc (#KMI) est un groupe japonais dont le siège social est à Tokyo. Créé en 1873, le groupe possède plus de 150 ans d’expérience et d’innovation dans la construction/distribution de solutions d’impression, de gestion documentaire et de solutions informatiques. Le cœur de métier de KMI est le traitement de l’image et du document.

Konica Minolta Business Solutions France (#KMBSF) est la filiale française de Konica Minolta Inc, basée en Ile-de-France à Carrières-sur-Seine (78). Nous comptons 1150 collaborateurs et réalisons un CA de 330 millions d’euros en 2023. Notre activité commerciale est orientée BtoB, avec un maillage national autour de 8 entités régionales, 3 filiales, et 120 concessionnaires et revendeurs.

Nos activités :

• Le print : Systèmes d’impression bureautique (MFP), solutions de sécurisation et d’optimisation de parc (PRS), impression professionnelle (presses numériques haut volume, art graphique).
• La digitalisation : Solutions GED / ECM (dématérialisation, gestion électronique documentaire, gestion des flux d’informations métiers).
• Les solutions IT : Infrastructure (Hardware & Software), prestations, services managés, sécurité, etc.
• La vidéo protection (VSS) : Caméras intelligentes avec IA pour la sécurité et la surveillance.
• La santé : Matériel d’imagerie médicale de pointe, radiographie numérique dynamique.

Nous sommes engagés dans une démarche RSE depuis plus de 50 ans, et avons obtenu en 2024 le label Engagé RSE d’AFNOR Certification niveau confirmé.

Notre raison d'être : Être un partenaire de confiance, innovant, pour transformer durablement les environnements de travail.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité, valorisant la diversité comme une richesse.

Nous vous proposons :

Une rémunération à convenir selon votre expérience, basée sur 12 mois, avec :

• Véhicule de fonction, carte carburant, badge télépéage.
• Jusqu’à 12 jours de RTT/an, dont 4 à l’initiative de l’employeur.
• Un CSE dynamique avec billetterie, locations de vacances avantageuses, etc.
• Tickets restaurant (9,25€/jour).
• Formation interne certifiée QUALIPI, plateforme e-learning KOKOROE, dispositifs d’épargne, etc.

« Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir »