TECHNICIEN MACHINES OUTILS SAV ITINERANT (H/F)

TN France; Besançon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un technicien SAV itinérant pour offrir un service après-vente exceptionnel. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des équipements industriels, garantissant ainsi leur bon fonctionnement. Vous aurez l'opportunité de travailler directement avec les clients, d'installer des machines et de former les équipes de maintenance. Ce poste vous permettra de mettre à profit votre expertise technique tout en véhiculant une image positive de l'entreprise. Rejoignez une équipe engagée à fournir un service de qualité et à innover dans le secteur.

Qualifications

• Diplôme Bac à Bac +3 en systèmes électroniques ou électromécanique.
• Expertise en maintenance industrielle et automatisme.

Responsabilités

• Analyser et gérer les pannes des équipements industriels.
• Effectuer des réparations sur site et rédiger des rapports de visite.
• Organiser des interventions de maintenance préventive et curative.

Connaissances

Maintenance industrielle

Automatisme

Mécanique

Diagnostic technique

Réparation d'équipements

Connaissance de la commande numérique FANUC

Anglais oral et écrit

Formation

Bac pro systèmes électroniques numériques

BTS électromécanique

BTS CRSA

BTS électrotechnique

Description du poste

Job Description:

MISSIONS PRINCIPALES :
Le technicien SAV itinérant assure un service après-vente irréprochable auprès des clients de l'entreprise pour laquelle il travaille. Il leur permet d'utiliser en toute autonomie et sans dysfonctionnement leurs équipements industriels.
Il/elle est un collaborateur clé pour l'entreprise qui l'emploie. Son rôle est d'apporter un service de qualité à ses clients, véhiculant ainsi la meilleure image de marque possible de l'entreprise. C'est un expert technique qui maîtrise l'ensemble des produits vendus par son employeur.
À ce titre, il/elle est en charge, à partir de la demande du client ou sur prescription, dans un cadre technique, relationnel et commercial, d'identifier les dysfonctionnements et de trouver la meilleure solution pour le client.
Le technicien SAV a parfois pour mission d'installer les équipements sur site client. Il doit ensuite accompagner les équipes de production dans la montée en cadence et la prise en main des machines. Son rôle est aussi de former les techniciens de maintenance pour qu'ils puissent assurer la maintenance de premier niveau.

ACTIVITÉS :

• Analyse et gestion des pannes : Lors de son intervention chez le client, le technicien identifie la panne et établit un diagnostic. Il s'appuie sur ses compétences techniques et professionnelles. À l'issue de son analyse, il détermine une solution personnalisée de réparation pour permettre au client de réutiliser rapidement son équipement.
• Réparation sur site : Si possible, le technicien SAV effectue sur place les opérations de dépannage nécessaires, réalise de petites reconfigurations et rédige un rapport de visite remis au client et à l'entreprise.
• Diagnostic et contrôle : Il diagnostique et contrôle les machines, installations et équipements.
• Organisation et réalisation d'interventions : Il organise et réalise des interventions de maintenance préventive et curative.

Profil recherché :

Formations : Bac à Bac +3 (ex. Bac pro systèmes électroniques numériques, BTS électromécanique, BTS CRSA, BTS électrotechnique).
Compétences : Expertise technique en maintenance industrielle, automatisme, mécanique, etc.
Plus : Connaissance approfondie de la commande numérique FANUC, maîtrise de l'anglais oral et écrit.
Localisation : Région du Doubs/Jura.
EU work permit required: Yes.