Technicien itinerant / support produits h / f (CDI)

DE GRAËT CONSULTING; Sainte-Foy-lès-Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

DE GRAËT CONSULTING recherche un TECHNICIEN ITINERANT / SUPPORT PRODUITS pour sa filiale en France. Vous serez en charge des installations, des formations, et du support technique, avec une forte interaction avec les clients. Le poste nécessite un Bac Professionnel ou Bac+2, ainsi qu'une expérience dans le secteur. Des déplacements en Île-de-France sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Sens de la satisfaction clients.
• Appétence pour les produits techniques.

Responsabilités

• Réaliser des installations des produits.
• Assurer le conseil et le support technique aux clients.
• Créer des formations chez les clients et partenaires.

Connaissances

Installation

SAV

Formation

Support Technique

Relation Client

Formation

Bac Professionnel ou Bac+2 en maintenance

Description du poste

Directeur rattaché(e) au Directeur de la filiale, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Réaliser des installations des produits,
• Accompagner les partenaires techniques, les clients et les utilisateurs sur les problématiques techniques rencontrées en après-vente,
• Assurer le conseil et le support technique aux clients, aux utilisateurs et aux partenaires techniques,
• Réaliser des rapports d'intervention,
• Effectuer et créer des formations chez les clients et partenaires.

Profil : De formation Bac Professionnel ou Bac+2 en Maintenant ou en Après-vente sur des engins de TP / manutention, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, mêlant installation, intervention, SAV.

Votre technicité, votre sens de la satisfaction clients et votre appétence pour les produits et les univers techniques seront les clefs de votre réussite à ce poste.

Statut ETAM, périmètre principalement en Ile de France (siège de la société sud IDF), quelques découchés à prévoir par mois.

Merci d'adresser votre candidature sous la référence VGG 10241.

Entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.

Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.

Notre client est la filiale française d'un groupe industriel scandinave reconnu sur le marché du BTP. Le groupe a développé un produit innovant et à forte valeur ajoutée à d'une clientèle spécialisée dans ce secteur.

Sa notoriété lui permet de se positionner en tant que leader mondial grâce à ses innovations, à sa technicité et son savoir-faire.

La filiale française est une des filiales les plus importantes du groupe et est en croissance constante.

Dans le cadre de son développement, notre client souhaite aujourd'hui renforcer son équipe technique en créant et en recrutant son TECHNICIEN ITINERANT / SUPPORT PRODUITS H / F, en charge de travailler en étroite collaboration avec les clients concessionnaires, les partenaires techniques et les utilisateurs des produits.

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Technicien Itinerant • Sainte-Foy-lès-Lyon, Rhone, France