Technicien Itinérant - Service Client H/F

Partnaire France; Le Mans; À distance; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de machines spéciales recherche un Technicien itinérant Service Client en CDI. Vous serez chargé des interventions techniques et de la maintenance des équipements, principalement dans la Sarthe, tout en travaillant en home-office. Une formation en mécanique ou électrotechnique et une expérience d'au moins 3 ans sont nécessaires. Nous offrons un véhicule de service, des primes et une mutuelle à tarif unique.

Prestations

Véhicule de service

Prime de déplacement

Tickets restaurant

Mutuelle

CSE (chèques cadeaux, chèques vacances)

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans l'industrie requise.
• Compétences en diagnostics et interventions de maintenance.

Responsabilités

• Effectuer des diagnostics et interventions sur les équipements.
• Proposer des offres de pièces détachées aux clients.
• Gérer autonomement les réservations et interventions.

Connaissances

Maîtrise de la mécanique

Électricité

Automatisme

Rigueur

Organisation

Autonomie

Formation

Formation mécanique, électrotechnique ou maintenance industrielle

Description du poste

Missions

PARTNAIRE, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un Technicien itinérant Service Client (F/H) en CDI, dans le département de la Sarthe (72).

Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales et de lignes d'automatisation pour la fin de ligne de conditionnement (suremballeuses, étuyeuses, palettiseurs automatiques, robots mobiles).

Leurs solutions s'adressent principalement aux secteurs de l'agroalimentaire (80%) et du pharma-cosmétique (20%), avec une présence en France et à l'international.

Sur ce site de 100 collaborateurs, les locaux, récemment agrandis et neufs, sont climatisés, lumineux et offrent un open space agréable avec des espaces isolés. L'ambiance est positive, favorisant la cohésion et le bien-être. L'entreprise encourage l'évolution interne et facilite l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Vos missions

• Dans le cadre d'un remplacement de départ à la retraite, vous intégrerez une équipe de 11 techniciens.
• Basé en home-office, vous participez à un point commun avec l'équipe tous les lundis matin puis organisez vos déplacements en autonomie chez les clients, principalement dans un rayon de 300 km autour de la Sarthe (72).
• Interventions Techniques et Maintenance :
  • Effectuer les diagnostics et réaliser les interventions de maintenance (préventive, curative) et les modifications d'équipements.
  • Assurer l'installation et la mise en service des machines selon le périmètre d'emploi.
• Relation Client et Suivi :
  • Proposer les offres de pièces détachées et services suite aux audits techniques.
  • Transmettre les informations clés aux clients pour l'utilisation et la maintenance de leurs équipements.
  • Gérer de manière autonome vos réservations de déplacements et l'organisation de vos interventions.

Profil

Titulaire d'une formation mécanique, électrotechnique ou maintenance industrielle, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum (alternance incluse) en industrie.

Compétences requises :

• Maîtrise de la mécanique, électricité et automatisme.
• Rigueur & Organisation.
• Autonomie & appréciation pour les interventions solitaires.

Informations complémentaires

N+1 : Coordinateur Service Client

Horaires : Forfait jour, du Lundi au Vendredi.

Localisation : 100% Télétravail hors déplacements.

Avantages : Véhicule de service, téléphone, carte affaires, prime de déplacement, intéressement (environ 1000 EUR / an), mutuelle à tarif unique (solo ou famille), tickets restaurant (9 EUR, prise en charge employeur à 60%), CSE (chèques cadeaux, chèques vacances), possibilité de mobilité et évolution interne.

Prêt à prendre la route pour garantir la performance des machines et à "dépanner" les clients ?

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Infos complémentaires

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.