Technicien Itinérant H / F

Weishaupt; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les systèmes techniques recherche un technicien pour garantir la fiabilité et la performance de ses produits chez les clients. Vous réaliserez la mise en service des équipements, l'entretien préventif, et vous interviendrez pour le dépannage. De plus, vous serez amené à former les clients sur les équipements. Ce poste nécessite une forte autonomie et un bon sens du service client.

Qualifications

• Expérience dans la mise en service et l'entretien de systèmes techniques.
• Capacité à former des clients sur des équipements spécifiques.
• Compétences en reporting via un CRM.

Responsabilités

• Garantir la fiabilité et la performance des produits chez les clients.
• Réaliser la mise en service des nouveaux équipements.
• Assurer le dépannage et l'entretien préventif sur site.

Description du poste

Vos missions

Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la performance de nos produits chez nos clients.

Vous serez amené(e) à réaliser :

• La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages),
• L’entretien préventif,
• Le dépannage si nécessaire.

Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et des processus établis.

En tant qu’expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie, proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.

Vous remplacez les pièces d’usure en maintenance préventive et réalisez le reporting des activités via le CRM intégré (rapports d’intervention, remontée d’informations, besoins commerciaux, etc.), ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité (attestation d’entretien, CERFA, etc.).

Vous serez également amené(e) à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt.

Votre portefeuille clients est principalement composé d’industriels et de tertiaires. Vous intervenez principalement sur nos équipements chauds (brûleurs et chaudières de moyenne à grande puissance).