TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINÉRANT H/F

JDC SA; Créteil; Hybrid; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Ordinateur professionnel

Primes et intéressements

Véhicule de service

Job summary

JDC SA recrute un Technicien informatique itinérant pour l’agence de Créteil. Vous serez chargé de l’installation et de la mise en service des matériels chez nos clients professionnels, avec un rôle clé dans le support et la formation.

Basé à Créteil (94000), vous assurez les dépannages et la maintenance, intervenez sur les sites clients et participez activement à la satisfaction client et à la sécurisation des systèmes d’encaissement.

Qualifications

• Maîtrise de l'installation et paramétrage du matériel pour clients professionnels.
• Capacité à assurer dépannages et maintenance et formation des clients.
• Engagement envers la satisfaction client et service sur le terrain.

Responsibilities

• Préparer, installer et mettre en service le matériel chez les clients.
• Réaliser dépannages et maintenance, diagnostiquer à distance ou sur site.
• Former les clients à l’utilisation et assurer le transfert de compétences.
• Gérer le stock véhicule et suivre les dossiers techniques.

Skills

Autonomie

Rigueur

Pédagogie

Education

Formation informatique / électrotechnique

Job description

Nos collaborateurs vous parlent de leur métier.

"La Secrétaire est un des piliers de l'agence. Elle joue un rôle d'assistante auprès du Directeur d’agence, les vendeurs et doit assurer la liaison entre la Direction Commerciale, le Service Technique et le Siège Social. Elle a également un lien privilégié avec les clients puisque c'est elle qui gère les demandes de dépannage sur les matériels et fait en sorte que le client soitsatisfaitsur la partieadministrative."

Cinthya, Secrétaire d’agences

"Participer au développement de mon parc client et conquérir des prospects, est un quotidien riche en challenge, partage et expériences multiples."

"Chez JDC SA tous les services travaillent pour le même objectif, la satisfaction de nos clients."

Joris, Conseiller commercial

"Chaque jour en contact avec nos clients, j'installe nos systèmes d'encaissement et anime des formations. Mon moteur est de faire en sorte que nos solutions et notre accompagnement contribuent à leur réussite."

Valentin, Technicien itinérant

"Dans mon métier, ce qui me motive, c'est de voir comment nos solutions impactent positivement nos clients. Ce n'est pas juste du code; c'est aussi un travail d'équipe pour résoudre des défis concrets."

François, Chef de Projet de Développement

"Mon rôle consiste à assurer la sécurité et le fonctionnement optimal de l'infrastructure informatique pour que les collaborateurs du groupe puissent travailler sereinement et efficacement. Je dois ainsi me tenir au courant de toutes les nouveautés et failles informatiques quotidiennement mais également prendre en charge les projets d'évolution du SI."

Théo, Responsable infrastructures & projets SI

"La polyvalence et l'écoute sont les piliers du métier de technicien helpdesk. Du simple diagnostic au paramétrage complet de nos solutions informatiques, c'est un vrai jeu de détective afin de trouver et de corriger les erreurs potentielles. Ce qui m'anime le plus dans cette activité reste la fonction pédagogique auprès des clients afin de comprendre et de trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins."

Technicien informatique itinérant H/F

Créteil 94000, France

22000 - 25000€ / Année

Ordinateur professionnel

Primes et intéressements

Véhicule de service

Date de publication : 20-10-2026

Intégré(e) à la team de l’agence de Créteil, notre futur(e) technicien(e), spécialiste en solutions technologies embarquées pour les systèmes d’encaissements et de sécurisation, interviendra principalement sur ce secteur.

• Assurer la préparation, l'installation et la mise en service des différents matériels en atelier et chez les clients : Vérifier le matériel avant installation, faire des programmations, vérifier les paramétrages, garantir la bonne constitution des dossiers techniques (bons de commandes, devis, cahier des charges...), réaliser l'installation chez le client et le former à l'utilisation du matériel, remplir des bons d'intervention...
• Dépannages et opérations de maintenance : Réceptionner et traiter les appels entrants, réaliser des diagnostiques sur le matériel par téléphone ou sur place, réaliser les mises à jour, réparer le matériel, intervenir dans la formation des nouveaux techniciens, assurer la gestion du stock véhicule, réaliser du passage de câbles.
• Un parcours d’intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) technique de nos produits et services auprès de nos clients.
• Un package professionnel attractif avec voiture de service, PC/Smartphone et carte professionnelle de frais.
• Un management de proximité
• Jours travaillés du lundi au vendredi
• Un comité d’entreprise (CSE)
• Une politique d’engagement RSE

Profil recherché

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Ce que nous recherchons : La perle rare ;)

• De la préparation du matériel, à la programmation et aux paramétrages électroniques pour nos clients professionnels, vous êtes l’ambassadeur (drice) de notre écosystème.
• Une personne de terrain qui saura faire matcher #engagementdeservice en garantissant le bon fonctionnement de son installation et #satisfactionclient en accompagnant nos professionnels sur la prise en main du matériel.
• Votre ADN : l’ #autonomie, la #rigueur et la #pédagogie
• De formation informatique / électrotechnique ou disposant d'une première expérience terrain, ce qui compte pour nous c’est d’avoir l’envie de bien faire.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)

Description de l'entreprise

JDC SA, c’est avant tout le fruit d’une expertise métier depuis plus de 30 ans et l’aboutissement d’une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d’affaires.

Nous avons pour principale mission d’accompagner l’ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d’encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...

Notre force: Engagés autour de valeurs communes de développement et d’expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !

Inclusion et diversité

Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues !

Technicien informatique itinérant H/F

Créteil 94000, France

22000 - 25000€ / Année