Technicien Itinérant H / F

Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et le bon fonctionnement de nos produits chez nos clients.

Vous serez amené à réaliser :

1. La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages),
2. L’entretien dans le cadre d’une maintenance préventive,
3. Le dépannage si nécessaire.

Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos processus.

En tant qu’expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie, proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.

Vous remplacez les pièces d’usure en préventif et réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d’intervention, remontée d’informations, besoins commerciaux, etc.), ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité (attestation d’entretien, CERFA, etc.).

Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt.

Votre portefeuille clients est principalement composé d’industriels et de tertiaires. Vous interviendrez principalement sur nos équipements chauds (brûleurs et chaudières de moyenne à grosse puissance).