Technicien itinérant - FRANCE

TOMRA; Cambrai; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

TOMRA Food, leader des solutions de tri alimentaire, recherche un technicien itinérant pour garantir la performance de ses systèmes via des opérations de maintenance, d'installation, et de formation. Avec 80 % de déplacements en France, le candidat idéal possède une formation BAC+2 technique et une forte capacité à résoudre des problèmes techniques tout en maintenant une relation client de qualité. Avantages incluant 25 jours de vacances, véhicule de fonction, et mutuelle santé familiale.

Prestations

25 jours de vacances + RTT

Véhicule de fonction

Ordinateur portable + téléphone mobile

Mutuelle santé familiale

Qualifications

• Expérience en maintenance préventive et corrective sur site.
• Maîtrise du français et niveau d'anglais minimum B2.
• Permis de conduire valide.

Responsabilités

• Assurer la mise en service, l'exploitation, et la maintenance des équipements.
• Fournir une formation technique aux clients sur les systèmes.
• Maintenir des rapports détaillés après chaque intervention.

Connaissances

Service client

Diagnostic et résolution de problèmes

Travail en équipe

Compétences informatiques

Formation

BAC+2 en électronique, électrotechnique ou maintenance industrielle

Description du poste

TOMRA Food est une organisation multinationale et un fournisseur de premier plan de solutions de tri, d'épluchage et de post-récolte intégrées basées sur des capteurs pour les industries alimentaires. Transformer la production alimentaire mondiale pour maximiser la sécurité alimentaire et minimiser les pertes de nourriture en s'assurant que chaque ressource compte, est notre force depuis plus de 50 ans.

Chez TOMRA, nous encourageons la liberté d'innover et de prendre des risques pour remettre en cause le statu quo. Nous apprécions la passion qui est en vous afin d'atteindre le succès. Nous croyons en un état d'esprit responsable et sûr qui prend soin de nos clients, de nos produits et de nos collègues.

Description du poste

Rejoignez l'équipe dynamique de TOMRA Food en France en tant que technicien itinérant, où vous jouerez un rôle essentiel en assurant le fonctionnement sans faille de nos systèmes de triage alimentaire de pointe. Nous recherchons une personne hautement qualifiée et motivée pour relever le défi de fournir un service client de premier ordre, englobant la mise en service, l'exploitation, les tests, l'intégration, l'optimisation, la maintenance, la formation et les activités de réparation, principalement en France.

Sous la responsabilité directe de notre chef d'équipe français, vous ferez partie intégrante de notre équipe de service sur le terrain. Basé idéalement dans le Nord de la France, entre Paris et Lille, vous serez chargé de répondre rapidement aux problèmes des équipements et des clients, sur site et à distance. Votre expertise sera cruciale pour fournir des rapports détaillés sur le terrain après chaque installation ou intervention technique, tout en menant des sessions de formation pour le personnel de maintenance de nos clients.

Ce poste offre un mélange parfait de travail pratique et de résolution de problèmes, ce qui en fait un poste idéal pour un passionné de technique et de technologie, avec environ 80 % de déplacements nationaux dans le nord de la France.

Rôle et responsabilités :

• Fournir efficacement des prestations de service sur le terrain en respectant les objectifs de coûts et de délais.
• Assurer une performance optimale des machines de tri de TOMRA Food afin de dépasser les attentes des clients.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'équipement, en effectuant les réparations nécessaires.
• Collaborer avec les départements internes afin d'améliorer les processus d'assistance aux clients.
• Effectuer des installations et des ajustements sur les équipements TOMRA Food selon les besoins.
• Fournir une formation complète aux clients sur le fonctionnement et l'entretien de nos systèmes.
• Maintenir des rapports de terrain précis et détaillés pour guider les procédures de suivi administratif.
• Formation technique de niveau BAC+2 en électronique, électrotechnique, automatisme, maintenance industrielle ou dans un domaine connexe.
• La maîtrise du français et la capacité de comprendre l'anglais parlé et écrit (min. B2) sont essentielles pour ce poste. D'autres langues sont un atout.
• Expérience confirmée de la maintenance préventive et corrective sur site.
• Volonté de voyager jusqu'à 80 % du temps, principalement en France, avec des déplacements occasionnels à l'étranger, et des horaires de travail flexibles.
• Bonne compréhension de l'informatique, des réseaux et de la configuration des ordinateurs.
• Permis de conduire valide.
• Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces avec les clients, les collègues et la direction.

Informations complémentaires

Ce que nous offrons :

• 25 jours de vacances + RTT
• Véhicule de fonction (pour usage privé également)
• Ordinateur portable + téléphone mobile + outillage + tenue de travail + EPI
• Mutuelle santé familiale

Comment postuler ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Toutes les candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité.

TOMRA est fière d'être un employeur qui prône l'égalité des chances et offre des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'identité de genre, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, du statut parental ou de la grossesse, du mariage et du partenariat civil, de l'orientation sexuelle, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique. Des aménagements raisonnables seront effectués et fournis à la demande des candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.