Technicien itinérant de maintenance Service Après-Vente -SAV- H/FCDI Mérignac (33)

TN France; Mérignac; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une belle opportunité vous attend dans une entreprise solidement ancrée dans son secteur, offrant des projets d'amélioration continue et de développement durable. En tant que Technicien itinérant de maintenance, vous serez au cœur de l'action, responsable de l'installation et de l'entretien des machines chez les clients. Si vous êtes motivé, autonome et passionné par le service client, ce poste est fait pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client tout en développant vos compétences techniques.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

CSE

Véhicule de service

Télépéage

Téléphone

Tablette

Qualifications

• Formation technique requise, idéalement Bac pro ou BTS.
• Expérience dans le secteur de la vente de services/produits aux entreprises.

Responsabilités

• Installer et entretenir des machines à café et fontaines à eau.
• Assurer la satisfaction client sur le périmètre régional.
• Organiser ses tournées et gérer son stock de pièces.

Connaissances

Service client

Organisation

Autonomie

Diagnostic technique

Gestion de stock

Formation

Bac pro

BTS

Outils

Pack Office

Tablette

Description du poste

Technicien itinérant de maintenance Service Après-Vente -SAV- H/F CDI Mérignac (33), Mérignac

Mérignac, France

Description du poste

Aquila RH vous propose une belle opportunité pour un poste chez un de ses clients, fortement reconnu dans son secteur.

Vous aimez bouger, être autonome, avoir un contact client quotidien, et proposer un service client performant et adapté ? Ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) au Directeur Régional Ouest et au Responsable Opérationnel Régional, vous êtes responsable de l'installation et de l'entretien du parc machines dans votre secteur, principalement la Gironde (95%).

En tant que représentant(e) de l'enseigne, vous intervenez techniquement chez le client, en assurant la circulation et la transmission des informations relatives à l'exploitation.

Vous garantissez la satisfaction client sur votre périmètre régional.

Vous intégrerez une entreprise solidement ancrée dans son secteur, avec des projets d'amélioration continue et de développement durable.

Responsabilités principales

1. Installer de nouveaux matériels (machines à café, fontaines à eau, meubles support) chez les clients.
2. Faire approuver le réglage par le client selon ses souhaits.
3. Assurer l’entretien préventif et curatif du parc machines confié, dans les départements 33, 47, 24.
4. Remplacer les éléments d’usure (filtres, joints, pièces hydrauliques, éclairage, etc.) selon les procédures internes.
5. Organiser ses tournées (préparation, installation, réparation) en utilisant la tablette, dans le respect des engagements clients.
6. Diagnostiquer les anomalies, mettre en œuvre les actions correctives.
7. Effectuer interventions techniques et nettoyage en respectant sécurité et hygiène.
8. Utiliser les outils de programmation adaptés aux machines et fabricants.
9. Gérer son stock de pièces détachées et produits.
10. Participer aux inventaires et assurer ponctuellement l’approvisionnement.

Pré-requis

Avantages : TR, mutuelle, CSE, véhicule, télépéage, téléphone, tablette.

Profil recherché

De terrain, issu d'une formation technique (Bac pro / BTS), avec une première expérience dans le secteur de la vente de services/produits aux entreprises (secteur BtB). Débutants acceptés.

Organisé, rigoureux, responsable, autonome, soucieux de la satisfaction client.

Maîtrise du pack Office, capacité à gérer ses ordres de service en ligne.

Permis B obligatoire, habilitations électriques souhaitées.

Motivé pour apprendre le métier (le café !) et investi dans ce secteur.

Rattaché(e) à l'agence de Mérignac.