Technicien Itinérant

AVA6; Grenoble; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil et d'ingénierie recherche un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) pour gérer son parc informatique. Le candidat doit diagnostiquer des problèmes matériels, remplacer le matériel et fournir un support utilisateur. Une formation en informatique et une expérience d'au moins un an sont nécessaires. Passion pour l'informatique et sens du service sont des atouts majeurs.

Qualifications

• Expérience de minimum 1 an en tant que technicien/ne support.
• Passion pour l'informatique et sens du service.

Responsabilités

• Diagnostiquer tout problème matériel.
• Remplacer le matériel à l'identique de l'existant.
• Assurer la gestion du support utilisateur.

Connaissances

Environnement poste de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office)

Environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV)

Connaissance des outils Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint)

Sécurité (Firewall, antivirus, EDR)

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Hey toi, bienvenue.

Tu aimes concevoir et motiver des choix d'architectures techniques sur des projets IT d'envergure ?L'informatique est ta passion ? Tu souhaites intégrer une entreprise à taille humaine, dans un environnement dynamique et stimulant ?

Nous avons un job pour toi !Qui sommes-nous ?

AVA6: Passion for IT Solution.

Fondée sur des valeurs de qualité et d'expertise, AVA6 est une société de conseil et d'ingénierie ; Spécialiste des métiers du Cloud et de l'infrastructure.AVA6 accompagne ses clients pour définir les objectifs de transformation digitale de l'entreprise, de la conception jusqu'au maintien en condition opérationnelle.

Depuis plus de 15 ans, AVA6 est animée par composantes fortes qui ont construit son identité : le sens du service, la passion, la proximité, l'écoute de ses collaborateurs, la relation privilégiée avec ses clients et ses fournisseurs, et son l'implication au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, AVA6 recherche un(e) Technicien/ne Itinérant/e, pour, accompagner notre client dans la gestion de son parc informatique.

Ton défi en tant que Technicien/ne Itinérant/e de répondre aux missions suivantes :

- Diagnostiquer tout problème matériel
- Vérifier l'état de la connectivité du matériel
- Remplacer le matériel à l'identique de l'existant, i.e. de procéder au débranchement, démontage, réinstallation
- Reconfigurer le matériel à l'identique du précédent.
- Garantir que le matériel fonctionne pleinement à la fin de l'intervention
- Mettre à jour les applications BasePerso, Kurmi, etc...
- Assurer la gestion du support utilisateur
- Rendre-compte : Appel coordinateur, fiche d'intervention DA, suivi inventaire/stock, base de connaissance



Issu(e) d'une formation en informatique, tu possèdes une expérience de minimum 1 ans en tant que technicien/ne support.

Tu as des compétences les domaines suivants :
- Environnement poste de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau, ...).
- Environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV ...).
- Bonne Connaissance des outils Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint, ...),Sécurité : Firewall, antivirus, EDR

Tu es passionné/e d'informatique, un bon sens du service, une belle capacité d'écoute et intéressé/e par notre offre ?

Alors fais-le nous savoir en notifiant "je veux rejoindre l'AVATEAM" sur ton CV et transmets-le-nous.