Technicien itinérant - FRANCE

Tomra; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Tomra recherche un technicien itinérant pour assurer l'entretien et l'optimisation de ses systèmes de tri alimentaire. Basé idéalement dans le sud de la France, vous travaillerez avec une équipe dynamique et aurez l'opportunité de vous déplacer régulièrement chez divers clients pour garantir un service client de haute qualité.

Prestations

25 jours de vacances RTT

Véhicule de fonction

Ordinateur portable et téléphone mobile

Mutuelle santé familiale

Qualifications

• Maîtrise du français et anglais (min. B2).
• Expérience confirmée en maintenance sur site.
• Capacité à établir des relations efficaces avec les clients.

Responsabilités

• Fournir des prestations de service sur le terrain.
• Assurer la performance optimale des machines.
• Former les clients sur les systèmes TOMRA.

Connaissances

Diagnostic

Résolution de problèmes

Relation client

Maintenance préventive

Formation

BAC+2 en électronique, électrotechnique ou domaine connexe

Outils

Outils de maintenance

Informatique et réseaux

Description du poste

Rejoignez l'équipe dynamique de TOMRA Food en France en tant que technicien itinérant, où vous jouerez un rôle essentiel en assurant le fonctionnement sans faille de nos systèmes de triage alimentaire de pointe. Nous recherchons une personne hautement qualifiée et motivée pour relever le défi de fournir un service client de premier ordre, englobant la mise en service, l'exploitation, les tests, l'intégration, l'optimisation, la maintenance, la formation et les activités de réparation, principalement en France.

Sous la responsabilité directe de notre chef d'équipe français, vous ferez partie intégrante de notre équipe de service sur le terrain. Basé idéalement dans le sud de la France, vous serez chargé de répondre rapidement aux problèmes des équipements et des clients, sur site et à distance. Votre expertise sera cruciale pour fournir des rapports détaillés sur le terrain après chaque installation ou intervention technique, tout en menant des sessions de formation pour le personnel de maintenance de nos clients.

Ce poste offre un mélange parfait de travail pratique et de résolution de problèmes, ce qui en fait un poste idéal pour un passionné de technique et de technologie. Avec environ 75 % de déplacements nationaux en France et 25 % dans les pays voisins, vous aurez l'occasion d'explorer de nouveaux territoires tout en faisant progresser nos objectifs organisationnels.

Rôle et responsabilités :

• Fournir efficacement des prestations de service sur le terrain en respectant les objectifs de coûts et de délais.
• Assurer une performance optimale des machines de tri de TOMRA Food afin de dépasser les attentes des clients.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'équipement en effectuant les réparations nécessaires.
• Collaborer avec les départements internes pour améliorer les processus d'assistance aux clients.
• Effectuer des installations et des ajustements sur les équipements TOMRA Food selon les besoins.
• Fournir une formation complète aux clients sur le fonctionnement et l'entretien de nos systèmes.
• Maintenir des rapports de terrain précis et détaillés pour guider les procédures de suivi administratif.

Qualifications : À propos de vous :

• Formation technique de niveau BAC+2 en électronique, électrotechnique, automatisme, maintenance industrielle ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise du français et capacité à comprendre l'anglais parlé et écrit (min. B2) ; d'autres langues sont un atout.
• Expérience confirmée en maintenance préventive et corrective sur site.
• Volonté de voyager jusqu'à 80 % du temps, principalement en France, avec des déplacements occasionnels à l'étranger et des horaires de travail flexibles.
• Bonne compréhension de l'informatique, des réseaux et de la configuration des ordinateurs.
• Permis de conduire valide.
• Capacité à établir et maintenir des relations efficaces avec les clients, collègues et la direction.

Informations supplémentaires :

Ce que nous offrons :

• 25 jours de vacances RTT
• Véhicule de fonction (usage privé également)
• Ordinateur portable, téléphone mobile, outillage, tenue de travail, EPI
• Mutuelle santé familiale

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Toutes les candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité.

TOMRA est fier d'être un employeur qui prône l'égalité des chances et offre des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'identité de genre, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, du statut parental ou de la grossesse, du mariage ou du partenariat civil, de l'orientation sexuelle, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique. Des aménagements raisonnables seront effectués et fournis à la demande des candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.