Technicien IT: Support Utilisateurs & Déploiement (Dinard)

MANAERO

Dinard

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

MANAERO recherche un Informaticien Support Utilisateurs (h/f) pourDinard (35800). Le poste implique de garantir la satisfaction utilisateur, de prendre en charge les incidents et de déployer les équipements et logiciels nécessaires au quotidien.

Vous assurerez le support de premier niveau sur postes et périphériques, avec un focus sur la sécurité et l activation BitLocker, et vous participerez à l installation et à la configuration des outils requis.

Qualifications

Expérience en support utilisateur et résolution d incidents.
Connaissance des systèmes et applications d entreprise.
Maîtrise de l installation et du déploiement de matériels et logiciels.
Connaissance de BitLocker et de la sécurité informatique.

Responsabilités

Garantir la satisfaction utilisateur et la sécurité en prenant en charge les demandes et incidents selon la politique du groupe.
Assurer le support de premier niveau et résoudre les incidents sur postes, tablettes, accès, imprimantes et téléphonie.
Déployer les équipements informatiques et configurer les outils de déploiement.
Gérer les logiciels et installer les applications nécessaires (Suite Office, Adobe, Catia).
Sécuriser le parc informatique avec BitLocker et autres tâches techniques selon les compétences.