Technicien IT Support Système F/H

JR France; Dambach; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise ambitieuse recherche un technicien en support système pour une alternance. Vous participerez aux missions du service informatique, de la gestion des ressources aux projets techniques tout en intervenant auprès des utilisateurs. Ce poste est idéal pour un étudiant motivé, désireux d'acquérir une expérience pratique dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 recherché pour une alternance.
• Curiosité et motivation pour participer à des projets.
• Proactif(ve) avec un bon sens du service.

Responsabilités

• Mettre à disposition les moyens techniques aux utilisateurs.
• Gérer la téléphonie fixe et mobile.
• Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs.

Connaissances

Motivation

Proactivité

Curiosité

Formation

Bac +3 à Bac +5 en informatique

Description du poste

Technicien IT Support Système F/H, Dambach

Rattaché(e) au Responsable informatique, vous serez amené(e) à prendre part au quotidien du service.

Missions :

1. Mettre à disposition les moyens techniques informatiques et téléphoniques aux utilisateurs
2. Gérer la téléphonie fixe et mobile en suivant l’attribution des abonnements, des applications mobiles et la configuration des appareils
3. Documenter les changements de paramétrage et mettre à jour les inventaires (réseau, téléphonie, utilisateurs)
4. Gérer les accès aux ressources informatiques selon les besoins réels des utilisateurs et dans le respect des contraintes RGPD
5. Apporter son support à l’exécution de projets
6. Assurer l’assistance technique auprès de l’utilisateur en traitant les demandes émanant du Helpdesk, selon la criticité de la demande

Profil recherché :

Actuellement étudiant(e), vous suivez une formation supérieure (de Bac +3 à Bac +5) et recherchez une alternance pour la rentrée prochaine dans le domaine de l’informatique.

Motivé(e), proactif(ve) et curieux(se). Vous avez envie de prendre part à des projets et de faire partie d’une organisation ambitieuse ? Alors cette offre est faite pour vous !