Technicien IT — Réseau, Systèmes & Téléphonie

Orléans Métropole; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages internes CNAS

Prime de fin d’année

Participation Mutuelle / Prévoyance

Forfait mobilité durable

Formation tout au long de la carrière

Résumé du poste

Orléans Métropole recrute un technicien(ne) informatique pour assurer le maintien opérationnel des parcs informatiques et la résolution des tickets. Vous assurerez les interventions terrain, le déploiement et l’installation du matériel, ainsi que le suivi des incidents et demandes des agents.

Le poste, situé à Olivet, prévoit des astreintes éventuelles et un télétravail exceptionnel sous validation selon les missions en cours. Avantages et perspective de formation tout au long de la carrière.

Qualifications

• Connaissance de l’organisation de la collectivité.
• Connaissance des outils de gestion de dossiers et de planning.
• Capacité à diagnostiquer et réparer des postes et périphériques.

Responsabilités

• Maintien opérationnel des parcs informatiques (80%).
• Interventions terrain et dépannage d’équipements.
• Gestion des tickets incidents et demandes.

Connaissances

Maintenance informatique

Support technique

Gestion du parc informatique

Réseaux et sécurité de base

Formation

Formation technique en informatique

Outils

Outils de gestion de dossiers

Outils de gestion de planning et de projets

Description du poste

Orléans Métropole recrute un technicien(ne) informatique pour assurer le maintien opérationnel des parcs informatiques et la résolution des tickets. Vous assurerez les interventions terrain, le déploiement et l’installation du matériel, ainsi que le suivi des incidents et demandes des agents.

Le poste, situé à Olivet, prévoit des astreintes éventuelles et un télétravail exceptionnel sous validation selon les missions en cours. Avantages et perspective de formation tout au long de la carrière.