Technicien IT Néerlandais F / H

MATCHRH; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Technicien informatique F/H bilingue néerlandais pour accompagner les équipes dans l'utilisation des outils informatiques. Le poste implique des déplacements en France et en Belgique, ainsi que la formation des utilisateurs. Une expérience en support informatique et d’excellentes connaissances techniques sont attendues. Des avantages tels que le télétravail et une rémunération compétitive sont offerts.

Prestations

Prime sur objectifs individuels

Intéressement

Tickets restaurant

Télétravail 2 jours par semaine

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en support informatique.
• Travail dans le secteur du Retail est un plus.
• Connaissances en installation et configuration d'équipements.

Responsabilités

• Assurer le support informatique pour les utilisateurs au siège et les points de vente.
• Intervenir lors des ouvertures de points de vente pour installer des équipements.
• Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et logiciels déployés.

Connaissances

Support informatique

Connaissances en système et réseau

Connaissance de l'environnement Windows

Maîtrise du Néerlandais

Outils

Cloud (Azure)

Routeurs Wifi, LAN / WAN, TCP / IP

Description du poste

Présentation de la société

Vous appréciez les contextes internationaux et aimez être sur le terrain, au contact direct des utilisateurs ?

L4opportunité qui suit pourrait vous correspondre.

Je suis Laetitia Edeline, recruteuse spécialisée sur les métiers de l'IT, et recherche un Technicien informatique F / H, bilingue néerlandais, pour l'un de mes clients basé en métropole lilloise.

Mon client est un groupe du domaine du Retail, possédant plusieurs points de vente en France et en Belgique.

Description

Vous êtes rattaché au Responsable Informatique et votre rôle est d'accompagner les salariés du siège et des points de vente, réparties en France et sur une partie de la Belgique, dans l'utilisation des outils informatiques (outils bureautiques, logiciels métiers).

Vous assurez le support informatique sur le périmètre donné, à distance ou en proximité, selon les besoins.

Egalement, vous intervenez dans le cadre d'ouvertures de points de vente afin d'installer et de configurer les outils et équipements informatiques et les logiciels. Vous accompagnez les utilisateurs sur leurs questionnements et les formez sur les nouveaux outils et logiciels déployés.

Dans une logique de travail en équipe, vous complétez les informations techniques dans la base de connaissances.

L'apport de nouvelles solutions pour compléter un process existant est toujours bienvenu !

A prévoir :

• Des déplacements sur le périmètre France et Belgique.
• Une assistance technique à distance le samedi (organisée en roulement, avec votre équipe).

CE QUE LE CLIENT RECHERCHE :

• Une expérience de 2 ans minimum en support informatique, de proximité et à distance.
• Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur du Retail.
• Une bonne connaissance de l’environnement Windows et du Cloud (Azure).
• Des connaissances en système et réseau, notamment en installation, configuration et paramétrage d’équipements (routeurs Wifi, LAN / WAN, TCP / IP, DHCP, Switch,…).
• La maîtrise du Néerlandais (oral / écrit).

Avantages

• Poste en CDI, basé en métropole lilloise
• Statut Agent de Maîtrise, 39H HEBDO
• Rémunération : à partir de 28 K€, variable selon profil
• Avantages : prime sur objectifs individuels, intéressement, tickets restaurant, ...
• Télétravail : 2 jours par semaine