Technicien IT – Maintenance Préventive (Retail Luxe)

Metaline; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

METALINE, ESN spécialisée dans l’infogérance et les services managés, recherche un Technicien.ne Support IT / Maintenance Préventive pour des visites chez nos boutiques et le maintien d’un environnement IT haut de gamme. Déplacements fréquents à prévoir sur plusieurs sites.

Profil avec une première expérience en support IT, connaissance des postes de travail et des infrastructures IT, et permis B. Mission multi-sites dans un cadre luxe et international.

Qualifications

• Formation ou expérience en support informatique et maintenance.
• Connaissance des environnements bureautiques et infrastructures IT.
• Diagnostic et résolution d’incidents de premier niveau.
• Bonnes pratiques de maintenance préventive.
• Permis B indispensable pour déplacements entre boutiques.

Responsabilités

• Réaliser des visites préventives dans les boutiques pour vérifier l’infrastructure IT.
• Contrôler les équipements et identifier les dysfonctionnements.
• Effectuer les actions de maintenance et résoudre les incidents de premier niveau.
• Assurer le suivi des interventions et remonter les problèmes.
• Échanger avec les responsables de boutiques pour garantir le bon fonctionnement.
• Intervenir dans un environnement international et haut de gamme, avec des exigences élevées en matière de service.

Connaissances

Support IT

Maintenance IT

Service client

Mobilité

Formation

Formation en informatique

Outils

Postes de travail

Infrastructure IT

Description du poste

METALINE, ESN spécialisée dans l’infogérance et les services managés, recherche un Technicien.ne Support IT / Maintenance Préventive pour des visites chez nos boutiques et le maintien d’un environnement IT haut de gamme. Déplacements fréquents à prévoir sur plusieurs sites.

Profil avec une première expérience en support IT, connaissance des postes de travail et des infrastructures IT, et permis B. Mission multi-sites dans un cadre luxe et international.