Technicien IT Itinérant - Réseaux, Poste de Travail & Cloud

SCC; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

SCC, division technologie, recherche un(e) technicien(ne) itinérant(e) pour intervenir sur les sites client en région parisienne, puis sur l'ensemble des sites en France.

Vous résolvez des incidents et demandes complexes, réalisez les interventions selon les procédures, testez le bon fonctionnement des équipements et contribuez au maintien opérationnel du poste de travail, du smartphone et des imprimantes. Permis B obligatoire.

Qualifications

• Connaissances de base d'Active Directory et gestion des comptes.
• Maîtrise des éléments de bases d'Exchange et des listes de distributions.
• Bon sens du service client, autonomie et esprit d'analyse.

Responsibilities

• Résoudre des incidents et demandes complexes.
• Réaliser les interventions selon les procédures et méthodes.
• Tester le bon fonctionnement des équipements après intervention.
• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles du poste de travail, smartphone, imprimantes, etc.

Skills

Active Directory

Exchange basics

ServiceNow

Customer service

Autonomy

Analytical thinking

Tools

ServiceNow

Job description

SCC, division technologie, recherche un(e) technicien(ne) itinérant(e) pour intervenir sur les sites client en région parisienne, puis sur l'ensemble des sites en France.

Vous résolvez des incidents et demandes complexes, réalisez les interventions selon les procédures, testez le bon fonctionnement des équipements et contribuez au maintien opérationnel du poste de travail, du smartphone et des imprimantes. Permis B obligatoire.