Technicien interventions clients H/F (CDD de 12 mois)

SUEZ; Dijon; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

SUEZ Eau France recherche un Technicien interventions clients à Dijon. Vous réalisez des interventions chez le client sur compteur, en respectant les règles de sécurité et les exigences contractuelles. Vous êtes en contact régulier avec les clients particuliers et professionnels et vous déplacez fréquemment dans la région Est.

Profil: une première expérience équivalente, autonomie, rigueur et sens relationnel. Permis B obligatoire.

Qualifications

• 1ère expérience sur un poste similaire.
• Respect des procédures et des règles de santé et sécurité.
• Autonomie, rigueur, sens relationnel et communication.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Réaliser les interventions chez le client sur compteur dans le respect des règles de santé et sécurité.
• Réaliser les enquêtes sur branchement et compteur.
• Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client (délais, qualité) dans le cadre contractuel.
• Déplacements fréquents à prévoir sur l’ensemble de la région Est.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens relationnel

Respect des procédures

Santé et sécurité

Permis B

Description du poste

Type de contrat

CDD

QUI SOMMES-NOUS

Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète.
Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !

VOTRE MISSION

Le Technicien interventions clients réalise les interventions chez le client dans le respect des règles de santé et sécurité en vigueur dans l’entreprise. Il réalise les interventions sur compteur. Il procède aux enquêtes sur branchement et compteur.
Il contribue à l’amélioration de la satisfaction client (délais, qualité et performance de la délivrance des services) dans le respect des obligations contractuelles.
Il est en contact quotidiennement avec le client particulier ou professionnel.
Il est rattaché au Responsable €R au sein du département opérations de la Direction Clientèle Régionale. Il peut être amené à travailler par équipe successive.
Déplacements fréquents à prévoir sur l'ensemble de la région Est.

VOTRE PROFIL

Vous possédez une 1ere expérience sur un poste similaire.
Qualités requises : respect des procédures et des règles de santé et sécurité, sens relationnel, rigueur, autonomie.
Permis B obligatoire.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

La politique de rémunération attractive que met en place l’entreprise vous permet de bénéficier d’un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat …).
Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l’environnement.
Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l’opportunité de développer leurs compétences tout en s’épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant.
Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance tout particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.