Technicien Intervention Urgence Sociale (F/H)

Croix-Rouge française; Montauban; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un Technicien d’intervention d'urgence sociale pour des missions de maraude à Montauban. Le poste implique d'apporter un soutien aux personnes vulnérables, d'organiser des maraudes et d'assurer une bonne communication au sein des équipes. La rémunération est à partir de 900,9 € par mois, avec des avantages liés aux employés.

Prestations

Prime de fin d'année

Mutuelle prise en charge à 50%

Tickets restaurant

Congés supplémentaires pour événements familiaux

Accès à des dispositifs de formation

Qualifications

• Pas de diplôme requis ou DU souhaitée.
• Permis de conduire adapté en cours de validité.
• Réactif(ve) avec le sens des initiatives.

Responsabilités

• Effectuer des maraudes et instaurer une relation de confiance avec les bénéficiaires.
• Organiser la logistique des maraudes et assurer le bon fonctionnement des véhicules.
• Rendre compte des activités et participer aux démarches qualité.

Connaissances

Qualités relationnelles

Capacité à travailler en équipe

Sens de l'organisation

Capacité d'écoute

Formation

Pas de diplôme requis

DU souhaité Technicien d'intervention d'urgence sociale

Description du poste

Technicien d’intervention d'urgence sociale (H / F)

Compétences : Permis B

Lieux : Montauban (82)

CDIÀ partir de 900,9 € par moisTemps Partiel

Présentation de la Croix-Rouge

La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes / Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.

Apporter le soutien le plus adapté possible aux besoins des bénéficiaires sur le terrain

• Effectuer des maraudes
• Instaurer une relation de confiance avec des bénéficiaires sans domicile
• Evaluer les besoins du bénéficiaire et mettre en œuvre un dispositif adapté (mise à l'abri, accompagnement au quotidien, etc.)
• Répondre aux signalements du 115 et travailler en collaboration étroite avec les équipes mobiles, plus particulièrement les travailleurs sociaux du SIAO
• Accompagner les bénéficiaires vers les structures adaptées à leurs besoins (abri de nuit, structure hospitalière, centre d'hébergement, etc.)
• Consigner par écrit les informations liées aux évènements survenus pendant la nuit
• Transmettre à l'équipe pluridisciplinaire, par oral et / ou par écrit, les informations pertinentes relatives à l'état des bénéficiaires

Organiser la logistique des maraudes

• Assurer, réceptionner et ranger les commandes
• Préparer et charger le véhicule des maraudes pour la tournée avec les bénévoles
• Veiller au bon fonctionnement du véhicule de service,
• Ranger le stock après chaque tournée et nettoyer le véhicule avec les bénévoles
• Organiser les maraudes en lien les personnes présentes et en intégrant les signalements des différents partenaires, plus particulièrement le 115,
• Animer le briefing / débriefing des maraudes
• Apporter un appui auprès des bénévoles pendant les maraudes, sur les questions sociales et sur la connaissance des personnes rencontrées,
• Informer les autres maraudeurs des situations des personnes qu'il suit dans la mesure de ce qu'il estime pourvoir communiquer, afin de valoriser l'action de la maraude.

Rendre compte de ses activités et contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques

• Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement.
• Enregistrer dans le logiciel métier Sigma les éléments nécessaires au suivi de son activité, à la bonne cotation de l'activité.
• Alerter la hiérarchie, le responsable local maraudes et la direction du SIAO de tout dysfonctionnement éventuel rencontré lors de la maraude.
• Alerter en cas de situation de violence, de danger, de situation complexe et / ou vulnérable.
• Participer aux réunions internes (réunion d'équipe, analyse de pratique, …) et concourir à la réflexion visant l'amélioration de l'accueil des personnes

Date de début : 15 / 06 / 2025

Profil du candidat

Pas de diplôme requis ou DU souhaitée Technicien d'intervention d'urgence sociale mobile maraudeur

Equipes mobiles : Permis de conduire adapté au nombre de personnes transportées en cours de validité

Contrôle médical pour raison professionnelle à l'utilisation de véhicule en cours de validité

Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.

Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.

Prérequis :

• Qualités relationnelles, d'écoute et de dialogue, en toute neutralité
• Sens du travail en équipe, de l'organisation et des priorités
• Capacité à travailler en autonomie de façon responsable
• Prise de recul et adaptabilité

Expérience souhaitée : Indifférent

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)

La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle et personnelle.

Rémunération selon la convention collective de la CRF.

La CRF a signé des accords intergénérationnels, d'égalité professionnel pour notamment favoriser l'articulation entre la vie professionnelle et personnelle et faire bénéficier à ses salariés de divers avantages :

• Prime de fin d'année, reprise d'ancienneté à 60%, garantie d'évolution de la rémunération, prime de cooptation,
• Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50% par l'employeur, prévoyance, tickets restaurant, congés supplémentaires pour évènements familiaux ...
• Accès à de nombreux dispositifs de formation et possibilité de mobilité.
• Accompagnement par les équipes dédiées (services social du personnel, formation, RH) sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, retraite progressive.

Date de prise de poste souhaitée

Prise de poste dès que possible

Informations pratiques liées au poste

Travail un WE sur deux en hiver et hors hiver un dimanche sur deux

Prime de fin d'année : OuiSégur 1 : Oui

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