Technicien Installation & SAV - Itinérant @ Groupe historique F/H

Externatic; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Externatic, un cabinet de recrutement tech, recherche un technicien pour installer et maintenir des solutions audiovisuelles. Vous interviendrez auprès de divers clients dans les secteurs de l'éducation, de la santé et du sport. Ce rôle dynamique nécessite des déplacements quotidiens et des compétences techniques en informatique. Un parcours de formation complet sera fourni.

Prestations

Véhicule de société fourni

Téléphone portable fourni

Ordinateur portable fourni

Parcours d'intégration et de formation

Prime de permanence lors de manifestations sportives

Qualifications

• Première expérience dans un environnement similaire.
• Compétences en configuration IP, routeurs, réseau requises.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Installer et maintenir les produits directement chez les clients.
• Former les utilisateurs et résoudre les pannes.
• Rédiger des comptes-rendus d'interventions.

Connaissances

Compétences techniques en informatique

Administration de systèmes et réseaux

Relation client

Formation

Formation en informatique ou en électronique

Description du poste

Cabinet de recrutement spécialisé "tech", la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (0% d'ESN) .

Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).

• Plus de 13 ans de professionnalisme
• 400 postes ouverts HORS ESN
• 30 consultants basés en France : Paris, Nantes, Rennes, Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse, Montpellier, ...
• Plus de 400 clients : DSI, éditeurs, ETI / PME, Centre R&D, Startup / scaleup, organismes publics et para-publiques...
• Plus de 370 candidats accompagnés par an

L'entreprise

Entreprise française fondée à la fin du XIXe siècle, ce groupe industriel s’est imposé comme un acteur de référence dans la mesure et la gestion du temps . Présente dans l’ouest de la France et rayonnant à l’international, la société conçoit et fabrique une large gamme de solutions : horloges industrielles, systèmes d’affichage sportif, logiciels de gestion des temps et de contrôle d’accès, ainsi qu’équipements campanaires.

Le poste

Vous rejoignez l’une des filiales du groupe, spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation de tableaux d’affichage sportif, de solutions vidéo LED, d’horloges analogiques et digitales, de serveurs de temps et de systèmes audio.

Rattaché(e) au responsable technique et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, vous intervenez directement chez les clients pour installer, maintenir et dépanner les produits.

Vous accompagnez une clientèle variée évoluant dans les secteurs de l’ éducation, de la santé et du sport.

Vos missions principales :

• Réaliser, sur site client, l’installation matérielle et logicielle des produits, ainsi que la formation des utilisateurs si nécessaire.
• Effectuer, selon votre diagnostic et en accord avec le client, les interventions de maintenance et de service après-vente afin de résoudre les pannes.
• Apporter conseils et assistance aux clients bénéficiant d’un contrat, et veiller à la qualité de vos interventions.
• Rédiger les comptes-rendus de vos interventions techniques.
• Gérer les commandes de pièces détachées, assurer le suivi et la mise à jour du stock disponible dans votre véhicule.

Des déplacements quotidiens et des découchés hebdomadaires (jusqu’à deux nuits par semaine) sont à prévoir.

Votre secteur d’intervention principal sera l’Île -de-France , avec une ouverture possible vers les régions limitrophes à moyen terme.

Issu(e) d’une formation en informatique ou en électronique , vous justifiez d’une première expérience dans un environnement similaire.

La majorité des interventions portant sur des problématiques informatiques et d’ administration de systèmes et réseaux (configuration IP, routeurs, réseau), vous avez acquis de solides compétences techniques dans l’un ou plusieurs de ces domaines.

Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous êtes à l’aise pour former les clients et expliquer le fonctionnement des solutions, y compris devant un public .

Le permis B est indispensable pour ce poste.

Conditions de travail

• Poste basé à Paris ou en région parisienne, sans rattachement à une agence.
• Forfait heures : 37h / semaine, du lundi au vendredi (aucun déplacement le week-end).
• Parcours d’intégration et de formation au siège (2 à 3 semaines).
• Véhicule de société, téléphone portable et ordinateur portable fournis.
• Rémunération fixe : entre 30000€ et 34000€ brut / an sur 12 mois.
• Rémunération variable : entre 3000€ et 4000€ brut / an (prime d’éloignement, intéressement, prime vacances).
• Prime de permanence lors de manifestations sportives.

Processus de recrutement

• Entretien avec l’équipe RH
• Entretien avec le responsable d’équipe
• Entretien avec le directeur

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