Technicien infrastructures systemes et reseaux h/f (CDI)

JR France; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le domaine des systèmes et réseaux recherche un Technicien niveau 3 pour assurer la continuité des services critiques liés à la vidéosurveillance et à la sécurité unifiée. Vous serez responsable de la maintenance des infrastructures, de la gestion des incidents complexes et de la mise en conformité des systèmes. Ce poste valorise l'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe, avec des avantages comme le télétravail et des formations continues.

Prestations

Télétravail encouragé

Tickets restaurant

Prise en charge du transport public

Indemnité vélo

Mutuelle familiale

Gymlib

Formation

Accompagnement logement

Soutien psychologique

Chèques CESU pour les employés en RQTH

Qualifications

• Expérience exigée : minimum 5 ans sur un poste de niveau 3 incluant vidéosurveillance ou sécurité réseau.
• Certifications appréciées : Cisco (CCNA/CCNP), Fortinet, ITIL.

Responsabilités

• Gérer et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux.
• Prendre en charge les incidents majeurs liés aux systèmes de sécurité.
• Participer à la mise en conformité des infrastructures avec les standards de cybersécurité.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Capacité d’analyse

Gestion des priorités

Esprit d’équipe

Formation

Bac +2/+3 en informatique, réseaux ou sécurité

Outils

Salesforce

Centreon

Zabbix

Description du poste

Technicien infrastructures systèmes et réseaux H/F (CDI), Lyon

Le Technicien Système et Réseau, Niveau 3, intervient comme expert sur les infrastructures critiques, notamment celles liées aux systèmes de vidéosurveillance et de sécurité unifiée. Il assure la continuité de service, le traitement des incidents de niveau 3, et la sécurisation des flux réseau associés.

Administration avancée : Gérer et maintenir les infrastructures systèmes (Windows Server, Linux) et réseaux (LAN, VLAN, VPN, pare-feu). Surveiller, diagnostiquer et intervenir sur les réseaux supportant des systèmes de vidéosurveillance (caméras IP, NVR, VMS) et de sécurité unifiée (contrôle d’accès, détection intrusion, interphonie, etc.). Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des équipements critiques (switchs, routeurs, Appliance vidéo).

Gestion des incidents critiques : Prendre en charge les incidents majeurs ou complexes liés aux systèmes de sécurité (flux vidéo, perte d’image, lenteurs réseau, coupures…). Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives durables. Collaborer avec les équipes terrain, les intégrateurs vidéo et les fournisseurs pour un diagnostic complet. Utiliser Salesforce pour la gestion des tickets d'incidents et la consultation des informations clients.

Sécurité et supervision : Participer à la mise en conformité des infrastructures avec les standards de cybersécurité (segmentation réseau, supervision, mises à jour critiques). Administrer les solutions de monitoring (Centreon, Zabbix, etc.) pour assurer une surveillance proactive. Maintenir la documentation technique à jour (schémas réseau, fiches systèmes, procédures).

Compétences techniques indispensables : Systèmes : Windows Server, Linux. Réseaux : gestion des VLAN, routage, QoS, VPN, équipements Cisco/Fortinet/HP. Vidéosurveillance : connaissances des architectures VMS (Geneteg, Milestone, Avigilon…), protocoles RTSP/ONVIF, caméras IP. Sécurité unifiée : contrôle d’accès, interphonie, supervision centralisée. Outils : Salesforce (outil de ticketing et base clients).

Qualités personnelles : Autonomie, rigueur, sens des responsabilités. Forte capacité d’analyse, gestion des priorités, réactivité. Sens du service, bon relationnel, esprit d’équipe.

Formation : Bac +2/+3 en informatique, réseaux ou sécurité. Expérience exigée : minimum 5 ans sur un poste de niveau 3 incluant vidéosurveillance ou sécurité réseau. Certifications appréciées : Cisco (CCNA/CCNP), Fortinet, ITIL.

Nos avantages : Télétravail encouragé, tickets restaurant, prise en charge du transport public, participation aux déplacements en covoiturage, indemnité vélo, mutuelle familiale, Gymlib, formation, offres culturelles, accompagnement logement, assistance sociale, soutien psychologique, téléconsultation médicale, programme de cooptation, chèques CESU pour les employés en RQTH.