Technicien Informatique Systeme et Reseau H / F

Mercato de l'emploi; Caen; Sur place; EUR 32 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien pour préparer, installer et entretenir des équipements pour des clients. Le candidat idéal a une solide expérience en environnement multi-clients, une bonne maîtrise des systèmes Windows et un sens du service client. Ce poste CDI offre une rémunération entre 32K et 37K annuels bruts avec de nombreux avantages tels que des tickets restaurants et un véhicule de service.

Prestations

Tickets restaurants

Véhicule de service

Prime conventionnelle

Plan d'Epargne Entreprise (PEE)

Plan Epargne Retraite Collectif (PERCO)

Qualifications

• Solide expérience en environnement multi-clients.
• Capacité à gérer des projets en parallèle et respecter les délais.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Préparer, installer et configurer le matériel informatique.
• Assurer le support technique et résoudre les incidents.
• Documenter toutes les actions dans l'ERP.

Connaissances

Maîtrise des environnements Windows

Sens du service client

Polyvalence

Outils

ERP

Suite Office

Description du poste

Overview

Rattaché(e) au dirigeant, vous viendrez renforcer l'équipe technique déjà en place et serez en charge d'assurer les prestations d'infogérances techniques pour des clients professionnels via un système de ticketing. Vous aurez pour mission la préparation, l'installation et l'entretien des équipements (serveurs, routeurs, ordinateurs de bureau, imprimantes, etc.). Garant(e) de la qualité du service rendu, vous suivrez vos interventions de bout en bout, vous réaliserez vos actions de maintenance, développerez vos connaissances et votre autonomie !

Responsabilités

• PREPARATION ET DEPLOIEMENT DES EQUIPEMENTS - Déballer, installer, configurer, et tester le matériel informatiques (serveurs, PC,) et réseau (routeur, firewall,) selon le planning défini - Assurer la mise à jour et la configuration complète de chaque équipement
• INSTALLATION ET MAINTENANCE SUR SITE CLIENT - Installer et configurer les équipements informatiques et réseau chez les clients - Tester le bon fonctionnement de chaque installation
• SUPPORT TECHNIQUE CLIENT - Assurer un suivi technique et un lien régulier avec les clients - Résoudre les incidents techniques (télémaintenance ou intervention sur site) : dépannage, déploiement de solutions, ou maintenance préventive
• GESTION ET MISE A JOUR DES INTERVENTIONS - Documenter toutes les actions dans l'ERP, incluant les rapports d'interventions

Profil idéal

Si je devais décrire le profil H / F idéal(e) pour ce poste ? Il / elle aurait - Une solide expérience en environnement multi clients, idéalement acquise dans une ESN ou une SS2I, - Une excellente maîtrise des environnements Windows et de la suite Office - Un bon sens du service client, lui permettant d'assurer un accompagnement de qualité - Un bon sens de l'organisation et dune capacité à gérer les priorités et imprévus Il / elle serait dôté(e) dune - Dune polyvalence permettant de gérer plusieurs projets en parallèle et de respecter des délais parfois serrés - Dynamique et investi(e) vous saurait favoriser l'esprit d'équipe et l'entraide au sein du service. - Permis B obligatoire

Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV à : Julien Enjalbert : @.

• Sophie Gravé : @.

Conditions & Avantages

Informations pratiques Type de contrat : CDI 39h / SEM. avec période d'essai de 2 mois (renouvelable) Horaires : du lundi au vendredi 8h30 à 12h30 / 14h00 à 18h00 (fin à 17h00 le vendredi) Pas de télétravail prévu à ce poste, on a besoin de votre expertise au bureau et chez nos clients ! (Tolérance selon impératifs personnels) Rémunération (sur 12 mois) : 32 à 37K annuelle brute (négociable selon profil et expérience) + Tickets restaurants valeur de 13euros (50% employeur / 50 % salarié) + Véhicule de service + PC portable + Téléphone portable + Prime conventionnelle (versée en juillet) + Prime pouvoir d'achat « Macron » + Plan d'Epargne Entreprise (PEE) + Plan Epargne Retraite Collectif (PERCO) Pas de fermeture annuelle, les congés sont donc pris par roulement entre les collaborateurs. Une prise de poste au plus tôt serait l'idéal, toutefois, mon client saura vous attendre si vous devez déménager ou si vous avez un préavis à respecter.

Pensez à nous contacter pour toutes questions ! Ref : as42bqjilj