Technicien informatique senior (H/F)

TN France; Antony; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un technicien informatique senior pour rejoindre son équipe à Antony. Ce rôle essentiel implique la résolution de problèmes matériels et systèmes, ainsi que l'installation et la maintenance de divers équipements réseau. En tant que membre clé d'un groupe de plus de 4 000 collaborateurs, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, garantissant la satisfaction des clients à travers la France. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez faire partie d'une équipe qui valorise les compétences et l'innovation, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en support réseau et télécom.
• Maîtrise des équipements comme switches et routeurs.

Responsabilités

• Résoudre les dysfonctionnements matériels et systèmes à distance ou sur site.
• Réaliser des opérations de maintenance et d’installation de matériel.

Connaissances

Support réseau et télécom

Installation et exploitation informatique

Connaissances en réseaux informatiques

Maîtrise de l'anglais

Bon rédactionnel

Outils

CISCO

F5

JUNIPER

PALO ALTO

HP

Description du poste

Technicien informatique senior (H/F), Antony

Lieu de poste : France - Antony | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : CDI

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Nous sommes à la recherche de notre futur technicien informatique H/F pour le TRG (Technical Resources Group).

Votre environnement

Le TRG c’est… Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients, répartis sur le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Espagne et la Belgique.

Notre mission est de garantir que nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment, tout en assurant un haut niveau de satisfaction client. En France, TRG compte 400 collaborateurs qui interviennent sur tout le territoire, en tant que Techniciens informatiques ou Ingénieurs, dans des activités d’infogérance, de projets et de maintenance.

Pour un de nos clients basé en région parisienne, nous recherchons 2 techniciens Mobiles pour notre entité réseau et télécom (H/F).

Vos missions

1. Résoudre à distance (téléphone, mail, prise en main à distance) ou sur site client, les dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs.
2. Réaliser des opérations de maintenance ou d’installation de matériel tel que switches, routeurs, bornes Wifi, visioconférences.
3. Traiter les demandes clients relatives à l'exécution de la prestation.
4. Se connecter physiquement sur des équipements tels que CISCO, F5, JUNIPER, PALO ALTO, HP, One@cces, etc., pour configuration ou dépannage.
5. Mettre à jour la configuration, l’IOS ou la base d’inventaire via l’outil interne.
6. Proposer des solutions viables en cas de panne client.
7. Réaliser des transferts FTP ou TFTP.
8. Compléter le ticket de suivi de la mission.

Votre profil

• Bonne expérience et maîtrise du support réseau et télécom.
• Expérience significative en installation et exploitation informatique.
• Connaissances approfondies en réseaux informatiques.
• Maîtrise de l’anglais.
• Bon rédactionnel.
• Déplacements fréquents en Île-de-France.
• Permis B obligatoire.