Technicien Informatique polyvalent Niveau 1/2 H/F

Camas Formation; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Camas Formation recherche un Technicien Informatique polyvalent pour renforcer son équipe à Tremblay-en-France. Vous serez responsable du support technique, de la maintenance, et de l'évolution des infrastructures. Si vous êtes autonome et aimez les défis, cette opportunité est pour vous !

Prestations

Panier repas

Mutuelle

Opportunités de formation

Possibilités de mobilité interne

Qualifications

• Expérience de 1 à 3 ans en environnement informatique exigée.
• Bases solides en réseau local (adressage IP, DHCP, DNS, VLANs simples).
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Gestion du support technique et de la maintenance des infrastructures.
• Diagnostic et résolution rapide des incidents de niveau 1 et 2.
• Participation aux projets techniques tels que la migration et le déploiement logiciel.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'analyse

Autonomie

Sens du service

Proactivité

Esprit d'équipe

Outils

Windows 10

Active Directory

WAPT

PDQ Deploy

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e)Technicien Informatique polyvalent Niveau 1 / 2 pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre développement. Si vous avez l'âme d'un(e) bâtisseur(se) et que vous aimez les défis, cette opportunité est faite pour vous !

Votre mission, si vous l'acceptez :

Sous l'autorité du Responsable des Systèmes d’Information, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance, le support technique et l’évolution des infrastructures informatiques de l’entreprise. Vous intégrerez une équipe dynamique et interviendrez sur des missions variées. En tant que technicien confirmé, vous monterez rapidement en autonomie et contribuerez activement au bon fonctionnement du parc informatique.

Support aux utilisateurs

Prise en charge des tickets de niveau 1 et 2 : diagnostic, résolution rapide des incidents

Assistance bureautique, réseau, imprimantes, visioconférence, téléphonie IP

Conseil aux utilisateurs, documentation et sensibilisation aux bonnes pratiques

Déploiement et maintenance des équipements

Installation et configuration de postes (Windows 10 / 11), tablettes, périphériques

Suivi des mises à jour, antivirus, correctifs de sécurité

Participation aux projets techniques : migration, déploiement logiciel, renouvellement de parc

Interventions techniques et logistiques

Fixation d’équipements informatiques en atelier ou sur site (écrans, bornes, onduleurs, etc.)

Utilisation d’outillage manuel pour l’intégration de matériel

Interventions de base sur le réseau : brassage de baies, repérage, tests de câblage, résolution d’anomalies

Gestion du stock et du SAV

Suivi du matériel entrant et sortant, gestion du stock

Traitement des retours SAV et suivi logistique

Mise à jour continue de l’inventaire informatique

Suivi et documentation

Rédaction de procédures internes et fiches d’installation

Contribution à l’amélioration continue des outils et des processus

Force de proposition pour optimiser les déploiements et l’organisation technique

Le profil que nous recherchons :

• Expérience en environnement informatique exigée (minimum 1 à 3 ans)
• Bases solides en réseau local (adressage IP, DHCP, DNS, VLANs simples, dépannage de connectivité)
• Maîtrise de Windows 10 / 11, Active Directory, outils de télédistribution (type WAPT, PDQ Deploy, etc.)
• Esprit d'analyse, rigueur, autonomie, sens du service
• Votre excellent relationnel : Vous savez écouter, comprendre les besoins et créer des liens durables avec vos interlocuteurs.
• Votre sens du service : La satisfaction client est votre priorité et vous mettez tout en œuvre pour y parvenir.
• Votre proactivité et votre culture du résultat : Vous aimez les challenges et vous vous donnez les moyens d'atteindre vos objectifs.
• Votre esprit d'équipe : Travailler en collaboration est essentiel pour vous.
• Une première expérience réussie dans la vente de prestations de services serait un vrai plus !
• Pourquoi choisir APAVE CAMAS Formation ?

Intégrer notre groupe, c'est bien plus qu'un emploi ! C'est :

• Une aventure humaine : Rejoignez une équipe bienveillante où l'accompagnement et l'épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• Un rôle clé : Contribuez à un métier essentiel qui garantit la sécurité et le développement des compétences.
• Des opportunités d'évolution : Diversité des missions, programme de formation complet et possibilités de mobilité interne.
• Des avantages : Paniers repas, mutuelle… parce que votre bien-être compte pour nous.

Prêt(e) à embarquer avec nous ? Envoyez-nous votre candidature !

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Technicien Informatique • Tremblay-en-France, France