Technicien Informatique – Parc Imprimantes & Support

Rio Managed Services; Saint-Denis; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Prise en charge à 50 % de l’abonnement

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Plan d’épargne entreprise

Job summary

Rio Managed Services recherche un technicien de parc imprimantes à Saint-Denis, rattaché au responsable d’exploitation. Vous assurez la gestion des consommables, la maintenance et l’assistance aux utilisateurs, en garantissant la satisfaction client.

Vos missions incluent le suivi des stocks, le diagnostic des incidents sans remplacement de pièce, et le reporting via l’outil de ticketing. Le poste requiert une première expérience et le permis B, avec horaires fixes du lundi au vendredi.

Qualifications

• Expérience professionnelle initiale exigée.
• Maîtrise d’Excel et d’Outlook.
• Permis B obligatoire.

Responsibilities

• Gestion du parc d’imprimantes et suivi des consommables.
• Gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs.
• Réalisation des mouvements de matériel et suivi en base de données.
• Utilisation d’un outil de ticketing pour le suivi des interventions.
• Reporting régulier des actions réalisées.

Skills

Rigueur et sens de l’organisation

Ponctualité et autonomie

Bon relationnel

Esprit d’équipe

Curiosité

Tools

Excel

Outlook

Job description

Rio Managed Services recherche un technicien de parc imprimantes à Saint-Denis, rattaché au responsable d’exploitation. Vous assurez la gestion des consommables, la maintenance et l’assistance aux utilisateurs, en garantissant la satisfaction client.

Vos missions incluent le suivi des stocks, le diagnostic des incidents sans remplacement de pièce, et le reporting via l’outil de ticketing. Le poste requiert une première expérience et le permis B, avec horaires fixes du lundi au vendredi.