Technicien Informatique Niveau 2 H/F

FINAXIOME DEVELOPPEMENT; Bezons; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions IT cherche un Technicien Informatique pour assurer le suivi et l'évolution du parc informatique de ses clients. Les missions incluent l'assistance à distance, l'identification des besoins techniques, et la maintenance des serveurs. Un diplôme Bac +2 et 3 ans d'expérience dans des environnements Windows sont requis. Des compétences sur VmWare et Office 365 sont appréciées. Ce poste propose des tickets restaurant et une bonne ambiance de travail.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Incentives

Chèque cadeau

Bonne ambiance

Qualifications

• 3 ans d'expérience professionnelle dans des environnements Windows récents.
• Compétences sur Office 365 et systèmes et réseaux.
• Capacité à travailler en équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer le suivi et l'évolution du parc informatique.
• Proposer des solutions techniques adaptées aux clients.
• Maintenance des systèmes informatiques des clients.

Connaissances

Assistance aux utilisateurs à distance

Identification des besoins techniques

Maintenance des serveurs

Gestion et suivi des incidents

VmWare vSphere

Exchange online et Office 365

Formation

Diplôme de niveau Bac +2

Outils

VmWare vSphere 6.0

Exchange online

Veeam Backup and Replication

Firewall Fortinet

Linux

Description du poste

Missions

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intégrez une équipe jeune, dynamique et sympa. vous assurez le suivi et l'évolution du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrats de maintenance ou de prestations dédiées. Vous intervenez et dépannez la majeure partie du temps à distance (HELPDESK).

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Assistance aux utilisateurs à distance


• Identification des besoins techniques des clients et proposition de solutions adaptées (systèmes et Réseaux)


• Assurer la pérennité du système informatique de nos clients


• Maintenance des serveurs de l'infrastructure client


• Gestion et suivi des incidents


• Mise en place de procédures techniques

Profil

Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +2 (BTS, DUT, etc.) ou équivalence en informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'un minimum de 3 ans. Principalement dans les environnements Windows récents et possédez une expérience sur les environnements Office 365.

Mais pas que Principalement :

• VmWare vSphere 6.0, 6.5


• Exchange online et Office 365


• Veeam Backup and Replication


• Firewall Fortinet

Accessoirement : Des compétences Linux, Nagios, PRTG et Bitdefender seraient appréciables

Outre vos compétences techniques, vous avez le sens du service client et du contact humain. Vos capacités relationnelles affirmées et votre sens de la présentation seront des éléments importants de votre réussite dans ce poste.

Autonome, organisé(e) et motivé(e), vous êtes capable de prendre des décisions rapidement, après un diagnostic soigné. Vous faites preuve d'initiative et aimez le travail en équipe. Alors n'hésitez plus, le poste est fait pour vous

Infos complémentaires

• TICKETS RESTAURANT


• MUTUELLE


• INCENTIVES


• CHEQUE CADEAU


• BONNE AMBIANCE ET STRUCTURE AVEC ESPRIT FAMILIALE

Description Entreprise

Riche de 30 années d\'expérience, Finaxiome Developpement maitrise parfaitement toutes les évolutions technologiques du marché IT et propose une gamme complète de solutions personnalisées pour la mise en oeuvre de projets informatiques destinés aux PME/PMI. Nous savons fidéliser nos clients et répondre à leurs besoins aussi bien en termes de matériels, solutions ou services IT. Notre façon de travailler nous permet d\'évoluer de façon constante afin d\'acquérir de nouvelles compétences ou de renforcer celles existantes. Notre philosophie est orientée satisfaction client, travail d\'équipe bienveillant et épanouissement personnel.