Technicien informatique - MAIRIE DE SEYSSINET-PARISET

Communes; Auvergne-Rhône-Alpes; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale cherche un Technicien informatique pour garantir le bon fonctionnement de ses systèmes d'informations. Vous serez en charge d'assister les utilisateurs et de former les agents. Le poste requiert une bonne maîtrise des systèmes informatiques et une capacité à travailler en équipe. Télétravail possible pour ce rôle dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que technicien informatique.
• Maîtrise des outils et applications de support.
• Capacité à gérer des interventions techniques sur site.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'informations.
• Former les utilisateurs à l'utilisation des logiciels.
• Gérer matériel informatique et réseaux.

Connaissances

Systèmes

Messagerie

Réseaux de stockage

Formation

Diplôme en informatique

Outils

Windows

Linux

Description du poste

Technicien informatique - MAIRIE DE SEYSSINET-PARISET

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Oui

o En charge de la bonne prise en compte des systèmes d'Information de la collectivité par les utilisateurs (Préparation d'ateliers explicatifs, rédaction de fiches pratiques...)
o Assistance aux utilisateurs
o Assure l'exploitation des postes informatiques clients afin de garantir le bon fonctionnement coté utilisateur.
o Déploiement de postes standards et de postes Clients-Légers.
o Administration des applications métiers dédiées aux services et mise à jour régulière des logiciels coté clients,
o Relaye auprès des utilisateurs les orientations définies par le responsable informatique, vecteur d'informations entre la politique de sécurité du système d'informations et les services municipaux

o Organisation d'ateliers thématiques à destination des utilisateurs des systèmes d'Information et des correspondants en fonction des attentes des utilisateurs.
o Organisation de formations à destination des agents de la collectivité sur l'utilisation des logiciels de bureautiques
o Assistance aux utilisateurs : prise en compte des demandes d'assistance (GLPI), diagnostic de la panne, résolution des incidents constatés (par téléphone, par télémaintenance, par courriel ou sur site), appel éventuel d'une hot-line spécifique d'un éditeur dans le cas d'un progiciel métier.
o Exploitation des postes informatiques clients :
- Matériel : Diagnostic de dysfonctionnement et résolutions, maintenance des serveurs, des postes clients, imprimantes, photocopieurs et parc de téléphonie sur IP.
- Logiciel coté client : suivi du bon fonctionnement des progiciels métiers, montée des versions mineures et majeures sur les postes clients.
o Administration des applications et des bases de données associées : vérification du bon fonctionnement des applications métiers coté serveur et client, des bases de données des éditeurs, montés des versions mineurs et majeurs des applicatifs
o Administration des serveurs mise à jour des systèmes d'exploitation, sauvegarde, restauration des données, déploiement de logiciels, veille à l'exécution des scripts de sauvegarde des logiciels métiers, vérification de la charge serveurs, actions préventives
o Assurer l'interface et le suivi technique des prestations avec les entreprises intervenant sur site dans son domaine d'activité
o Gestion des stocks et de l'inventaire en lien avec l'ensemble de l'équipe informatique
o Documentation et rédaction de procédures internes au service ou destinées aux agents de la collectivité

Profil recherché

Savoirs
* Fonctionnement d'un poste informatique, d'un serveur et de leur système d'exploitation.
* Méthodes de définition des standards et leur description
* Architecture technique et fonctionnelle des systèmes d'information
* Principes de fonctionnement des réseaux, services sur réseaux et des différents protocoles employés.
* Environnement territorial
* Anglais technique
Savoir-faire
o Maîtriser des techniques de la spécialité (systèmes, messagerie, réseaux de stockage)
o Animer des formations
o Anticiper et écouter les attentes des utilisateurs
o Assurer la veille technologique
o Rédiger de la documentation, et des procédures
o Qualités rédactionnelles : procédures à destination des agents
Savoir-être
o Relationnel, pédagogie
o Ouverture d'esprit et à l'écoute des besoins des utilisateurs
o Organisation, méthode et rigueur
o Disponibilité, réactivité,
o Faculté d'adaptation et d'anticipation
o Curiosité, découverte

o Titulaire du permis B
o Capacité physique à porter une charge jusqu'à 20kg : unité centrale, imprimante...
o Nécessite la mise en place ponctuelle d'horaire décalé ou d'intervention en dehors des horaires d'ouverture des services municipaux.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 18/09/2025

Technicienne / Technicien support utilisateurs

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