Technicien informatique itinérant H/F (H/F)

SPIE ICS; France; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un technicien informatique itinérant en CDI pour assurer la maintenance des systèmes informatiques chez les clients. Le candidat idéal a un Bac + 2 en informatique, au moins un an d'expérience en maintenance et doit faire preuve d'autonomie. Le poste inclut des déplacements fréquents et offre des avantages tels qu'indemnités repas et intéressement.

Prestations

Indemnités repas de 10€ par jour

Intéressement et participation aux bénéfices

CSE avantageux

Prime vacances

Qualifications

• Expérience en maintenance informatique et support utilisateur requise.
• Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapides.
• Solides compétences sur l'environnement des systèmes informatiques.

Responsabilités

• Résoudre les incidents utilisateur depuis le service planification.
• Réaliser des opérations d'installation et de déménagement de postes de travail.
• Appliquer rigoureusement les procédures Qualité et Techniques.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Sens du service client

Bon relationnel

Travail en équipe

Formation

Bac + 2 en informatique (DUT, BTS)

Outils

Systèmes informatiques

Réseaux

Matériel (station fixe, portable, imprimante)

Description du poste

Offre n° 196BZGT

Technicien informatique itinérant H/F (H/F)

65 - Hautes-Pyrénées

Actualisé le 04 août 2025

Votre mission

SPIE ICS est une filiale du groupe SPIE, spécialisée dans les services numériques et la gestion des infrastructures informatiques. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale en assurant la performance, la sécurité et la disponibilité de leurs systèmes d'information.

Description du poste

Dans le cadre de nos contrats d'infogérance, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques, réseaux et téléphoniques. Vous êtes garant(e) de la pérennité des moyens informatiques et contribuez à l'amélioration continue des prestations par la qualité de vos interventions.

Vos missions principales :

• Résoudre les incidents utilisateur(trice)s transmis par le service planification et garantir le bon fonctionnement des équipements concernés.
• Réaliser des opérations d'installation, de déménagement, d'ajout et de changement des postes de travail informatiques.
• Prendre des décisions adaptées en temps réel face aux événements imprévus ou exceptionnels.
• Assurer le reporting d'activité via les systèmes d'informations et auprès du responsable d'équipe.
• Appliquer rigoureusement les procédures Qualité et Techniques liées aux prestations réalisées.

Profil recherché :

• Formation technique en informatique, réseaux ou télécommunications.
• Expérience souhaitée en maintenance informatique et support utilisateur(trice).
• Autonomie, réactivité et sens du service client.
• Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapides.
• Bon(ne) relationnel(le) et aptitude au travail en équipe.

Votre profil

De formation Bac + 2 en informatique (DUT, BTS), vous justifiez d'une première expérience similaire réussie d'au moins un an. Vous possédez de solides compétences sur l'environnement des systèmes informatiques et téléphoniques (OS, architectures HW et SW, réseaux...), et hardware (station fixe, portable, imprimante.).

Vous êtes autonome, à l'écoute et bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation et d'analyse. Vous disposerez d'un véhicule de société.

Vos futurs avantages :

• Indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prise en charge à 60 % par l'entreprise).
• Intéressement et participation aux bénéfices.
• CSE avantageux, prime vacances.
• Programme d'actionnariat pour les salariés.

Le suivi :

Votre manager vous accompagnera au quotidien. La Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement assureront votre intégration via un parcours digitalisé et des étapes clés.

L'évolution :

L'implication et le sérieux vous permettront d'évoluer dans votre carrière, avec des possibilités de mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).

Processus de recrutement :

Un premier entretien avec un chargé de recrutement, puis un second avec un opérationnel. Chez SPIE ICS, nous valorisons la pratique du numérique responsable.

Type de contrat

CDI, 35H/semaine, travail en journée

Salaire

Selon profil

Déplacements

Frequents

Profil souhaité

• Expérience indispensable : 1 an

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques