Technicien Informatique itinérant F / H

VINCI ENERGIES FRANCE TERTIAIRE NORD EST; Wasquehal; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans la région Nord-Pas-de-Calais recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion du parc informatique, du support technique aux utilisateurs et de la sécurité des systèmes d'information. Vous aurez l'opportunité de travailler sur divers outils digitaux et de participer à des projets innovants. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez contribuer à un environnement collaboratif, cette position pourrait être faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée à offrir un service de qualité tout en développant vos compétences techniques.

Qualifications

• Formation BAC + 2 ou BAC + 3 avec expérience en tant que technicien informatique.
• Compétences en gestion des tickets et maîtrise de la suite Microsoft.

Responsabilités

• Déployer et maintenir le parc informatique, traiter des demandes et incidents.
• Assistance utilisateurs et sensibilisation à la cybersécurité.

Connaissances

Gestion des tickets

Microsoft Office Suite

Administration réseau

Environnement Windows

Cybersécurité

Systèmes iOS et Android

Formation

BAC + 2

BAC + 3

Description du poste

Au cœur de la région Nord-Pas-de-Calais, vous intégrez le service informatique du pôle Vinci Energies France Tertiaire Nord Est.

Votre aisance technique et vos capacités à communiquer vous permettent de traiter des demandes de service et de gérer des incidents applicatifs et d'infrastructures en collaboration avec nos experts techniques.

Rattaché(e) au Responsable Informatique de la société de management, vos missions seront les suivantes :

Gestion du Parc Informatique

• Déployer et maintenir le parc informatique (ordinateurs, serveurs, logiciels, imprimantes, téléphones, etc.)
• Traiter des demandes et incidents N1 / N2 sur l'ensemble du parc

Support Technique et assistance aux utilisateurs

• Effectuer l'assistance utilisateurs de proximité sur les outils SI Vinci Energies
• Assister et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux (outils collaboratifs)
• Participer aux déploiements des projets du groupe

Sécurité SI

• Sensibiliser les collaborateurs à la cybersécurité et aux bonnes pratiques
• Résoudre les incidents de sécurité de niveau 1
• Corriger les vulnérabilités de niveau 1

Ce poste est basé à Wasquehal (59) et nécessite des déplacements réguliers dans la région Nord Pas-de-Calais.

Permis B obligatoire.

Profil demandé :

De formation BAC + 2. Bac + 3, vous avez idéalement une première expérience réussie en qualité de technicien informatique :

• Maitrise du traitement par ticket
• Maitrise de la suite Microsoft (SharePoint, Office365, OneDrive, etc…)
• Compréhension des notions d'administration réseau (pare-feu, routeur, commutateur, VPN, etc…)
• Maitrise de l'environnement Windows (serveurs et postes de travail)
• Connaissance des systèmes iOS et Android
• Connaissance des enjeux de la cybersécurité

Vous avez un très bon sens relationnel, de la rigueur, un esprit d'analyse et des capacités d'écoute.

Votre curiosité et votre autonomie seront des atouts pour réussir dans cette fonction.

Catégorie professionnelle : Employé / technicien / agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée