Technicien informatique infrastructure (H/F), CDI

Eurofins USA Environment Testing; Celle-Lévescault; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de sciences de la vie recherche un technicien IT infra à Celle Lévescault. Le candidat devra gérer l’installation et la maintenance de matériel informatique tout en offrant un support technique aux utilisateurs. Une formation BAC+2 et une bonne maîtrise des systèmes Windows sont requis. Ce poste est sur site, avec des horaires individualisés et une rémunération attractive, incluant des avantages comme des tickets restaurant et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Participation employeur 90% à la mutuelle

Titres restaurant avec 60% de participation

Qualifications

• Formation en informatique avec spécificités en systèmes et réseaux.
• Idéalement une expérience en milieu industriel, profil junior accepté.
• Maîtrise des configurations usuelles et outils bureautiques.

Responsabilités

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique.
• Détection et diagnostic des problèmes systèmes et réseaux.
• Assistance technique auprès des utilisateurs.

Connaissances

Maîtrise de l’architecture matérielle

Connaissances des systèmes d’exploitation Microsoft

Connaissances en réseaux informatiques

Formation

BAC+2 type BTS SIO option SISR

Description du poste

Description de l'entreprise

Eurofins Scientific est une entreprise internationale de sciences de la vie, offrant une large gamme de services d’analyses à des clients dans plusieurs secteurs. Eurofins accompagne ses clients au quotidien, de l’alimentation aux médicaments. Eurofins est considéré comme un leader mondial dans les tests liés à l’alimentation, l’environnement, les produits pharmaceutiques et les cosmétiques, ainsi que dans les services de CRO en agro-science, et dans certains services indépendants de laboratoire en génomique, pharmacologie, médecine légale, CDMO, sciences des matériaux avancés et soutien des études cliniques.

En 30 ans, Eurofins est passé d’un seul laboratoire à Nantes à plus de 62 000 salariés dans un réseau de plus de 900 sociétés, opérant plus de 900 laboratoires dans plus de 62 pays. Eurofins propose un portefeuille de plus de 200 000 méthodes analytiques pour évaluer la sécurité, l’identité, la composition, l’authenticité, l’origine, la traçabilité et la pureté des substances et produits biologiques, ainsi que des services de tests cliniques diagnostiques innovants.

Le site de Celle Lévescault regroupe 2 entités au sein de la line de business Eurofins Discovery au service de la découverte du médicament :

• Eurofins Cerep, spécialiste de la pharmacologie in vitro, qui permet de réduire les coûts de la recherche et d’identifier précocement les médicaments les plus prometteurs tout en éliminant les composés susceptibles d’échouer en développement.
• Eurofins DiscoverXProducts France (EDPF), dont l’activité est la production de réactifs stratégiques tels que les protéines purifiées utilisées pour les tests enzymatiques (kinases et autres enzymes).

Description du poste

Rattaché(e) à la Chef d’équipe IT infra, vous participez à l’accompagnement de l’ensemble des collaborateurs du site dans l’utilisation des outils informatiques et ce dans le respect des procédures et des règles de sécurité et d’exploitation, tout en vous adaptant aux évolutions technologiques.

Vos principales missions sont :

• La gest ion, l’installation et la maintenance du matériel informatique (postes, périphériques, équipements réseaux)
• La détection et le diagnostic des problèmes systèmes et réseaux
• L’aide à la gestion, l’installation et la maintenance des logiciels
• L’assistance et le support technique (matériel, logiciel, réseau) auprès des utilisateurs
• La sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique (règles et bonnes pratiques)
• L’aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
• La rédaction et la mise à jour des documentations techniques et des manuels d’utilisation

Qualifications

Formation / diplômes : BAC+2 type BTS SIO (Service Informatique aux organisations) option SISR (Solution d’Infrastructure Systèmes et Réseaux) ou diplôme équivalent.

Expérience : expérience idéale en milieu industriel (profil junior avec stage accepté).

Compétences techniques :

• Maîtrise de l’architecture matérielle d’un poste de travail et des systèmes d’exploitation Microsoft (Windows 10/11, Windows Server 2016)
• Connaissances des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques (Office 365)
• Connaissances générales des réseaux informatiques, téléphonie sur IP et des périphériques informatiques (imprimantes, vidéoprojecteurs, etc.)

Savoir-faire :

• Utilisation d’outils de déploiement automatisé et de gestion de parc
• Utilisation d’outils de support à distance et conduite d’entretien d’assistance par téléphone et/ou visio
• Français courant exigé (oral et écrit)
• Anglais : niveau intermédiaire minimum (expression orale et écrite). Une partie de l’entretien sera en anglais.

Soft skills :

Autonomie, rigueur, pédagogie, gestion des priorités, sens de la communication, bon esprit d’analyse, goût pour le travail en équipe, sens du service.

Informations supplémentaires

Portés par des valeurs fortes (esprit d’équipe, respect de l’homme et de l’environnement, intégrité, innovation, dynamisme et qualité), l’entreprise et les collaborateurs avancent ensemble dans le respect de la confiance et de l’engagement mutuel.

Prise de poste idéale : au plus tôt.

Convention collective : Industrie Pharmaceutique (3104).

Poste sur site, non éligible au télétravail.

Contrat à durée indéterminée

Horaires de travail individualisés : 37 heures hebdomadaires (horaires administratifs) + 12 RTT (horaires avec plages fixes et variables).

Éléments de rémunération :

• Coefficient 4A de la convention collective de l’industrie pharmaceutique : minima conventionnel : 2167.06€ bruts
• Salaire à apprécier selon profil et expérience
• Mutuelle d’entreprise : participation employeur 90%
• Titres restaurant : 11€ participation employeur 60%
• Intéressement et Participation selon la performance de l’entreprise