Technicien informatique industrielle H/F

TN France; Saint-Vulbas; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale et leader dans le secteur de la menuiserie aluminium recherche un Technicien informatique industrielle. Dans un environnement moderne, vous serez responsable de la gestion des systèmes d'information, de l'assistance technique aux utilisateurs, et de la maintenance des outils informatiques. Ce poste vous offre l'opportunité de contribuer à un fort développement tout en travaillant au sein d'une équipe dynamique. Si vous êtes curieux, rigoureux et engagé, rejoignez cette entreprise innovante et participez à des projets passionnants.

Qualifications

• Connaissances des fondamentaux des réseaux informatiques.
• Motivation et curiosité pour travailler en milieu industriel.

Responsabilités

• Assurer l’assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs.
• Analyser les pannes et apporter des solutions.
• Installer et maintenir le parc matériel et logiciels.

Connaissances

Informatique

Réseaux

Curiosité

Rigueur

Volonté

Engagement

Description du poste

Technicien informatique industrielle H/F, Saint-Vulbas

Mission

Filiale du Groupe LIEBOT, K•LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en [année], elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de [montant] M€ et emploie plus de 1 000 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon.

Afin d’accompagner son fort développement et renforcer sa capacité à servir et satisfaire ses clients professionnels, sur tous les marchés en neuf comme en rénovation (habitat individuel, habitat collectif, habitat social, tertiaire, santé), K-LINE recrute à Saint Vulbas un Technicien informatique industrielle F/H.

Sous la responsabilité du responsable système d'informations, le technicien informatique industrielle gère le maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux systèmes d'information.

Vos principales activités sont les suivantes :

1. Informer, conseiller, répondre aux utilisateurs par appels téléphoniques, mails ou autres outils (dont la plateforme de Ticketing)
2. Assurer l’assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs
3. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des logiciels métiers et veiller à la bonne utilisation sur le terrain
4. Installer et assurer la maintenance du parc matériel et des logiciels
5. Paramétrer les outils téléphoniques pour les mouvements de personnel et en assurer la maintenance
6. Analyser les pannes ou dysfonctionnements et apporter des solutions
7. Proposer des solutions en adéquation avec les besoins de l’entreprise
8. Assurer la veille et la formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisation du réseau
9. Communiquer avec proximité auprès des directions métiers
10. Accompagner les services maintenance à la résolution des problèmes sur le terrain
11. Rédiger les modes opératoires à destination des utilisateurs

Profil

Vous avez des connaissances sur les fondamentaux des réseaux informatiques et des systèmes d'informations et vous souhaitez les mettre en pratique au sein d’un site industriel moderne.

Curieux(se) et volontaire, vous saurez montrer votre motivation sur l'ensemble de vos missions auprès de nos équipes accompagnantes.

Ce poste est proposé en horaire de journée.

« Dans notre politique de recrutement, nous respectons la singularité de chaque candidature. Nos postes sont ouverts à tous. »

Compétences

Informatique, Réseaux, Curiosité, Rigueur, Volonté, Engagement