Technicien informatique(H/F) (remote)

JR France; Centre-Val de Loire; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dédiée à la santé au travail recherche un Technicien informatique en alternance à partir de septembre 2025. Les missions incluent le support aux utilisateurs, la résolution d'incidents, et la préparation de postes de travail. Vous êtes étudiant en SIO avec des compétences en systèmes d'exploitation et en matériel informatique, prêt à aider les utilisateurs dans leur quotidien.

Qualifications

• Recherche une alternance de 12 mois.
• Connaissance en matériel informatique requise.
• Notions de base en administration réseau.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs via les canaux de communication dédiés.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures techniques.

Connaissances

Maitrise des systèmes d'exploitation

Outils bureautiques

Qualités relationnelles

Formation

Étudiant dans une filière de type Services Informatiques aux Organisations

Outils

Matériel informatique

Description du poste

Technicien informatique (H/F) (remote), Eure-et-Loir (28)

SISTEL, Service de Prévention et de Santé au Travail en Eure-et-Loir

Location: Eure-et-Loir (28), France

Service Interprofessionnel de Santé au Travail en Eure et Loir – S.I.S.T.E.L. recherche un(e) Technicien(ne) support utilisateurs en alternance à partir de septembre 2025.

Au sein du Service des Systèmes d'Informations, vous serez en charge des missions suivantes :

1. Répondre aux sollicitations des utilisateurs via les canaux de communication dédiés.
2. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
3. Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes ou prendre le contrôle à distance.
4. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
5. Alerter son manager en cas d'incident "exceptionnel" ou de problème récurrent.
6. Préparer et déployer les postes de travail.
7. Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures techniques.

Profil recherché :

1. Étudiant(e) dans une filière de type Services Informatiques aux Organisations (SIO).
2. Recherche une alternance de 12 mois.
3. Maitrise des systèmes d'exploitation et des outils bureautiques.
4. Connaissance en matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
5. Notions de base en administration réseau.
6. Qualités relationnelles : sens du service, pédagogie, capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques.