Technicien Informatique (h/f), Nanterre

TN France; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Informatique VIP spécialisé sur Mac pour fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP. Ce poste, en intérim avec possibilité de CDI, implique l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes Mac, ainsi que la formation des utilisateurs pour renforcer leur autonomie. Vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'innovation et la collaboration, offrant un environnement de travail stimulant et axé sur le service. Si vous êtes passionné par la technologie et le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire avec des utilisateurs VIP.
• Maîtrise des environnements Mac et des logiciels associés.

Responsabilités

• Fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs VIP sur Mac.
• Installer et configurer le matériel et les logiciels sur les postes Mac.

Connaissances

Assistance technique

Installation de matériel

Configuration de logiciels

Maintenance informatique

Compétences en communication

Formation

Diplôme en informatique

Outils

Environnements Mac

Description du poste

Technicien Informatique (h/f), Nanterre

Votre mission

La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un Technicien informatique VIP spécialisé sur Mac. Ce poste est à pourvoir en intérim de longue durée.

Missions : En tant que Technicien Informatique VIP, vos principales missions seront :

1. Support Technique : Fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, principalement sur des systèmes Mac, en résolvant rapidement toute problématique.
2. Installation et Configuration : Installer, configurer et mettre à jour le matériel et logiciels sur les postes Mac des utilisateurs, assurant un environnement optimal.
3. Maintenance : Effectuer des opérations de maintenance régulières pour garantir le bon fonctionnement des équipements et proposer des améliorations.
4. Formation : Accompagner les utilisateurs VIP dans l'usage des outils et organiser des sessions de formation pour renforcer leur autonomie.
5. Gestion des Incidents : Enregistrer, suivre et gérer les tickets d’incidents via notre système, en fournissant des mises à jour régulières.
6. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes IT pour un support cohérent.

Votre profil

Profil recherché :

• Diplôme en informatique ou domaine connexe.
• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement avec des utilisateurs VIP.
• Maîtrise des environnements Mac et logiciels associés.
• Excellentes compétences en communication et sens du service.

Conditions

• Type de contrat : Intérim avec possibilité de CDI.

Nous vous invitons à postuler afin de pouvoir vous rencontrer lors d’un entretien et transmettre votre candidature au client.

A propos de nous

Akkodis est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT, leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent, et Academy. Notre objectif est de co-créer des solutions innovantes pour répondre aux grands défis sociétaux, notamment la transition énergétique et la mobilité verte. Avec 50 000 experts dans 30 pays, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons pour un avenir durable.

Akkodis Talent, la ligne de service en France, combine le savoir-faire en recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis, pour accompagner nos clients dans leurs projets RH, en intérim, CDD ou CDI.