Technicien Informatique (h / f), Nanterre

La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un Technicien informatique VIP sur Mac.

Nous recherchons un Technicien Informatique VIP spécialisé sur la plateforme Mac pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est à pourvoir en intérim de longue durée.

En tant que Technicien Informatique VIP, vos principales missions seront :

1. Support Technique : Fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, principalement sur des systèmes Mac, en résolvant rapidement et efficacement les problèmes rencontrés.
2. Installation et Configuration : Installer, configurer et mettre à jour le matériel et les logiciels sur les postes Mac des utilisateurs, pour assurer un environnement de travail optimal.
3. Maintenance : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour garantir le bon fonctionnement des équipements et proposer des améliorations.
4. Formation : Accompagner les utilisateurs VIP dans l'usage des outils informatiques et organiser des sessions de formation pour renforcer leur autonomie.
5. Gestion des Incidents : Enregistrer, suivre et gérer les tickets d’incidents via notre système, en informant régulièrement les utilisateurs concernés.
6. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes IT pour un support cohérent et intégré.

Votre profil :

• Diplôme en informatique ou domaine équivalent.
• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement avec des utilisateurs VIP.
• Maîtrise des environnements Mac et des logiciels associés.
• Excellentes compétences en communication et sens du service.
• Type de contrat : Intérim avec possibilité de CDI.

Nous vous invitons à postuler pour une rencontre lors d’un entretien, afin de transmettre votre candidature au client.