Technicien informatique - (H/F) - En alternance H/F

Mapiaule; Puteaux; Hybride; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans l'éducation recherche un Technicien informatique en alternance. Ce poste offre une occasion unique de travailler sur des systèmes Windows et Mac, tout en fournissant un support aux utilisateurs et en gérant des projets variés. Vous serez impliqué dans des tâches administratives sur Office 365 et dans la création de supports de formation. Si vous êtes rigoureux, organisé, et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une mission qui vise à rendre l'éducation accessible à tous et à tous, et contribuez à un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Qualifications

• Étudiant en informatique avec rigueur et sens du service.
• Bonnes qualités rédactionnelles et goût pour le travail en équipe.

Responsabilités

• Ingénierie des postes de travail et administration des systèmes.
• Support aux utilisateurs et création de supports de formation.
• Gestion de projet et suivi des actions.

Connaissances

Administration Windows 11

Administration Mac OS

Administration Office 365

Support aux utilisateurs

Gestion de projet

Rédaction de documents

Formation

Bac +3 en informatique

Bac +4 en informatique

Outils

Excel

Word

PowerPoint

SharePoint

Teams

Description du poste

Technicien informatique - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s’est fixée pour ambition de rendre l’éducation accessible à toutes et tous, partout.

Le poste

Vos missions en tant que Technicien informatique (H/F) en alternance :

1. Ingénierie Poste de travail Windows 11/Mac OS : tâches d'administration, d'enrôlement et de dépannage.
2. Ingénierie Office 365 : tâches d'administration simples sur SharePoint, Teams, et la suite Office.
3. Support aux utilisateurs : création de supports de formation, documents, vidéos, trucs et astuces.
4. Logistique : industrialisation du suivi du stock, des réceptions et envois en région, suivi des projets de déploiement.
5. Salles de réunion : analyse des dysfonctionnements, propositions de solutions, aide aux utilisateurs.
6. Gestion de projet : génération de tableaux de bord, suivi des actions, coordination des acteurs.

Poste basé à Puteaux (Île-de-France), en travail hybride.

Rythme d’alternance et présence

En entreprise :

• Du lundi au vendredi, avec des périodes de 8 heures de travail.
• Repos le week-end.
• Travail en journée.

En alternance :

• 4 jours par semaine en entreprise (jours au choix), avec une présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
• 1 jour par semaine en formation, plus 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Attention ! Cette offre s’adresse uniquement aux candidats en alternance suivant une formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Le profil

Profil recherché :

• Étudiant préparant une formation Bac +3 ou Bac +4 en informatique.
• Rigoureux, organisé, ayant un bon sens relationnel, appréciant le travail en équipe et le sens du service.
• Bonnes qualités rédactionnelles, maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Merci de votre attention.