Technicien informatique H/F en alternance

TN France; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école dynamique recherche un apprenti technicien informatique pour rejoindre son pôle infrastructure. Ce poste en alternance offre l'opportunité de combiner formation et expérience professionnelle. Vous serez responsable de la gestion des systèmes informatiques, du support aux utilisateurs et de l'amélioration des services. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et que vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement collaboratif, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'autonomie et le sens du service tout en vous préparant à un diplôme reconnu.

Qualifications

• Préparer un BTS Service Informatiques aux Organisations.
• Comprendre l'anglais technique et résoudre des problèmes informatiques.

Responsabilités

• Garantir le fonctionnement des systèmes informatiques et du poste de travail.
• Assurer le support technique et former les utilisateurs sur les outils.

Connaissances

Anglais technique

Résolution de problèmes informatiques

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

BTS Service Informatiques aux Organisations

Description du poste

Technicien informatique H/F en alternance, Toulouse

L'école ESICAD Toulouse recherche, pour son entreprise partenaire du secteur de l'enseignement médical, un apprenti technicien informatique afin de renforcer le pôle infrastructure.

Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre à ESICAD Toulouse !

Le technicien aura pour mission de régler les problèmes liés au système d’information des collaborateurs. Au sein du pôle infrastructure du service IT, vous aurez à intervenir auprès de l’ensemble des services de l’entreprise et des prestataires informatiques. Vos missions porteront sur l’ensemble des systèmes : serveurs, postes de travail, imprimantes, copieurs, éléments réseaux etc. … Vous devrez :

• Garantir le fonctionnement des systèmes et particulièrement du poste de travail d’un utilisateur au niveau informatique
• Assurer le support auprès des utilisateurs
• Gérer la bonne tenue du parc informatique
• Contribuer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques
• Assurer via l’outil de ticketing la satisfaction des utilisateurs
• Proposer des actions en vue d’améliorer le service délivré auprès des utilisateurs

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous souhaitez préparer un BTS Service Informatiques aux Organisations chez ESICAD Toulouse
• Vous comprenez l'anglais technique (informatique)
• Vous êtes disponible, patient, à l'écoute et autonome
• Vous avez le sens du service et un véritable esprit d'équipe
• Vous avez goût pour les nouvelles technologies et la résolution de problèmes informatiques

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidaturedans notre école.

Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage

Durée : 12 mois à 24 mois, temps plein

Lieu de travail : Toulouse

Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études