Technicien informatique H / F

FAYAT IT; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

FAYAT IT, la DSI du groupe FAYAT, recherche un Technicien Informatique de Proximité à Nice. Vous serez en charge du support technique et de la gestion des incidents au sein du département Opérations Locales. Ce poste implique des interventions sur différents chantiers du groupe, garantissant une qualité de service optimale pour les filiales, tant en France qu'à l'international.

Qualifications

• Expérience en support technique souhaitée.
• Capacité à travailler sur divers sites.
• Connaissances en gestion d'incidents infra / réseau appréciées.

Responsabilités

• Fournir un support technique basé sur le système de ticket unique.
• Gestion d'incidents de premier niveau et collaboration.
• Paramétrage des postes de travail et déploiement de dispositifs.

Connaissances

Support technique

Gestion d'incidents

Masterisation

Déploiement

Description du poste

Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier.

FAYAT IT est la DSI du groupe FAYAT : notre mission est de délivrer et piloter un système d'information de qualité, au service de la performance des filiales du groupe FAYAT en France et à l'International. Elle répond à trois objectifs :

• Déployer et assurer la mise en œuvre de la stratégie informatique du Groupe ;
• Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ;
• Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.

Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H / F en CDI à Nice (06)

Au sein du département Opérations Locales, rattaché au manager de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support informatique de votre site de rattachement.

Votre quotidien :

• Support : Fournir un support technique basé sur le système de ticket unique,
• Gestion d'Incidents : Prise en charge d'incidents de premier niveau et collaboration sur incidents infra / réseau,
• Masterisation : Paramétrage complet des postes de travail, installation d'accessoires et gestion des droits d'accès,
• Déploiement : Participation active à l'implémentation de divers dispositifs micro-informatiques et logiciels,

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à intervenir sur différents sites / chantiers du groupe FAYAT (1 à 2jrs par mois en moyenne) pour réaliser différents types d'interventions d'installation, de dépannage ou maintenance.

Environnement technique

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Technicien Informatique • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France