Nous recherchons pour l'un de nos clients, en infogérance, un(e) technicien informatique en intérim sur Paris.
Missions :
- Gérer tous les incidents et demandes escaladés par le CDS ou directement par les utilisateurs VIP/VVIP :
- Gestion des interventions de proximité
- Aide aux webconférences
- Suivi et accompagnement des intervenants
- Gestion physique des matériels sur site en collaboration avec le gestionnaire de parc et de stock
- Déménagements
- Préparation des équipements de mobilité
Connaissances techniques :
- OS Windows et suite bureautique
- Outils et matériel de mobilité
- Outil EasyVista
- Prise en main à distance
- Solutions d'impressions
- Téléphonie fixe
- Middleware
- Architecture réseau et serveurs
- SQL Server et Oracle
- Linux
- Technologies serveurs et outils de sauvegarde et d'administration
- Sécurité
- Connaissance CISCO
- VPN et TCP/IP
- Certifié ITIL V3
Compétences linguistiques et comportementales :
- Maîtrise du français indispensable, avec un bon savoir-être, en contact avec des ministres
- Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques
- Aptitude au travail en groupe
- Capacité à comprendre rapidement de nouveaux environnements ou applications
- Capacité d'analyse rapide et résistance au stress
- Rigueur, organisation et souci de la qualité de service
Compétences techniques spécifiques :
- Windows 7/10
- Maintenance matérielle
- Office 365