Technicien Informatique H / F

Astek; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en informatique recherche un technicien informatique pour apporter son expertise à Paris. Vous serez responsable du support technique pour les utilisateurs, en utilisant des outils tels que MS Office 365 et Active Directory. Un diplôme Bac +2 en informatique et des connaissances en systèmes et réseaux sont requis.

Qualifications

• Technicien support pour postes de travail à Paris.
• Expérience en systèmes et réseaux requis.

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs.
• Gérer le dépannage matériel et applicatif.
• Travailler avec des outils de ticketing pour suivre les demandes.

Connaissances

Soutien technique poste de travail

Connaissance des systèmes et réseaux

Communication avec VIP

Formation

Bac +2 / +3 en informatique

Outils

MS Office 365

Google Workspace

Windows

Linux

MacOS

iOS

Active Directory

Service Now

Centreon

Zabbix

VMWare

Hyper-V

Description du poste

Overview

Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris. Votre mission (si vous l'acceptez !) :

Responsabilités

• Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP
• Technicien support applicatif / systèmes & réseaux
• Technicien d'exploitation

Stack de Jeu

• MS Office 365 / Google Workspace
• Windows / Linux / MacOS / iOS
• Active Directory
• VoIP / ToIP / Wifi / LAN / WAN
• PMAD
• Service Now ou autres outils de ticketing
• Applications métiers spécifiques aux clients
• Hardware (laptops, mobiles, périphériques, imprimantes, serveurs)
• Centreon / Zabbix
• VMWare / Hyper-V

Qualifications

• Bac +2 / +3 en informatique
• Connaissances en systèmes et réseaux